8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
Главная
Категории
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) ИнфраМенеджер с АСМО-поддержка
Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) ИнфраМенеджер с АСМО-поддержка
ИнфраМенеджер
от ИнфраМенеджер
Сайт сервиса
АСМО-поддержка
от АО «Информатика»
Стартовая стоимость
195000 руб. единоразово
Нет информации от разработчика
Подходит для
Автоматизации ITSM-процессов, Service Desk, ITAM, SAM, ITOM
для своевременного обеспечения пользователей информационно-технологическими услугами, а также для повышения качества оказания услуг на предприятиях.
Общий рейтинг
5
1 отзыв
0 отзывов
Функциональность
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Скриншоты
Платформы
iOS
Android
iOS
Android
Тех поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально