Малых и крупных предприятий, представляет собой службу технической поддержки, включающую модули для управления делами, портал самообслуживания, отслеживание запросов, автоматизацию процессов и многое другое.
сервисов и веб-сайтов, которым необходимо собирать отзывы клиентов и создавать базу знаний о продукте.