Ivanti Help Desk
Информация о продукте
2 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
Малых и крупных предприятий, представляет собой службу технической поддержки, включающую модули для управления делами, портал самообслуживания, отслеживание запросов, автоматизацию процессов и многое другое.
Детали продукта
Решение для службы поддержки, которое помогает управлять входящими запросами, поступающими по различным каналам, таким как электронная почта, социальные сети, веб-сайт, телефон и чат.
Контакты
Ivanti
United States
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Windows
Возможности
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Многоканальная связь
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление тикетами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги Ivanti Help Desk
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Naumen Service Desk — ITSM‑платформа с модульной архитектурой для автоматизации ИТ‑процессов. Включает инструменты управления...
Популярные сравнения с Ivanti Help Desk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)