Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, настройки своих процессов по стандартам BPM без программирования.