WAPT предназначен для системных администраторов Windows и ИТ-отделов; для всех типов компаний, от малого бизнеса до крупных предприятий.
Система для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания для IT, розничной торговли, климатического и медицинского оборудования, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиента и инженеров.