Okdesk

Okdesk программы для поддержка клиентов (Help Desk системы)

Okdesk программа Okdesk характеристики Okdesk ПО Okdesk подбор Okdesk сравнение Okdesk Okdesk Okdesk

Подходит для

Система для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания для IT, розничной торговли, климатического и медицинского оборудования, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиента и инженеров.

Детали продукта

Help desk система Okdesk соберет заявки из почты, мессенджеров и любых других источников, автоматизирует их распределение, сохранит всю историю взаимодействий во встроенной CRM, сформирует нужные акты и другие документы. Позволяет вести базу знаний, создать платформу для самообслуживания клиентов. Можно заводить паспорта оборудования, сохранять историю их ТОиР, планировать работы. Есть мобильные приложения для клиентов и инженеров. Help desk система Okdesk умеет высчитывать стоимость работ, собирать аналитику и формировать отчеты по прибыли, расходам, результатам сотрудников и другим параметрам.

Контакты

Okdesk
Russian Federation
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Okdesk

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)
Очистить
Сравнить
Доступно 2 интегратора
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.