Системы учета IT-активов (ITAM)
Что такое сервисы учета и управления IT-активами
Цена
Тип оплаты
Возможности
Операционная система
Лучшие решения в категории Системы учета IT-активов (ITAM)
Системы учета IT-активов (ITAM): советы по выбору
Что такое система учёта ИТ-активов (ITAM)
ITAM — управление ИТ-активами на протяжении жизненного цикла: от закупки и выдачи сотруднику до ремонта и списания. Система учёта ИТ-активов сводит серверы, рабочие станции, сетевое оборудование, лицензии и договоры в единый реестр.
У каждой единицы техники появляется паспорт: серийный номер, конфигурация, местоположение, ответственный, история обслуживания. Развитые ITAM-системы ведут CMDB — базу связей между активами и бизнес-сервисами. По ней видно, какой сервис пострадает при отказе конкретного сервера.
Зачем бизнесу программа учёта ИТ-активов
Ручной учёт в таблицах перестаёт работать уже на сотне устройств: данные устаревают быстрее, чем проходит инвентаризация. Программа учёта ИТ-активов снимает эту проблему и даёт измеримый эффект.
- Инвентаризация без обходов кабинетов: агенты и сканирование сети собирают конфигурации сами.
- Контроль лицензий: сверка купленного и установленного ПО защищает от претензий правообладателей.
- Экономия бюджета: простаивающая техника и неиспользуемые лицензии видны в отчётах.
- Быстрая поддержка: инженер открывает заявку и сразу видит конфигурацию устройства.
- Порядок при проверках: по каждой единице хранятся акты, история перемещений и списаний.
- Безопасность: устаревшие версии ПО и неучтённые устройства не остаются незамеченными.
Ключевые функции ITAM-систем
Состав модулей отличается от продукта к продукту, но ядро типовое.
- Автообнаружение: опрос сети и агенты находят устройства и считывают характеристики.
- Реестр активов с паспортами: серийные номера, местоположение, ответственные, гарантийные сроки.
- Учёт лицензий и подписок (SAM): число установок, сроки продления, условия договоров.
- Штрихкоды и метки для складского учёта и быстрой инвентаризации оборудования.
- Жизненный цикл: закупка, выдача, перемещение, ремонт, списание — с полной историей.
- Интеграция с сервис-деском: заявка привязывается к конкретному активу.
- Отчёты по стоимости владения, загрузке парка и предстоящим продлениям.
- CMDB: карта связей активов с сервисами и друг с другом.
Как выбрать ITAM-систему: сравнение российских решений
Отталкивайтесь от четырёх вопросов. Каков размер парка и география площадок? Нужен ли учёт лицензий, а не только техники? Обязателен ли продукт из реестра отечественного ПО? Какова допустимая стоимость ITAM-системы вместе с внедрением?
Крупным распределённым компаниям подойдёт Naumen ITAM: платформа рассчитана на территориально разнесённые предприятия и полный цикл управления активами. Для сверки закупленных и установленных лицензий её дополняет Naumen SAM.
SimpleOne ITAM ведёт активы от закупки до списания на одной платформе с сервисными процессами — вариант для ОЦО и ИТ-директоров. Госсектору адресован Барс. Управление ИТ-активами: продукт создавался под федеральные и региональные органы власти.
Небольшому ИТ-отделу хватит 10-Страйк: Инвентаризация Компьютеров — программа опрашивает сеть и строит отчёты по конфигурациям. Альтернатива — Hardware Inspector с подробной историей ремонтов и перемещений каждой единицы техники.
Тенденции ITAM-систем в 2026 году
Главный сдвиг — замещение ушедших зарубежных платформ: заказчики выбирают продукты из реестра отечественного ПО. Второй тренд — сближение ITSM и ITAM. Облачный ITSM 365 ведёт учёт техники прямо в контуре сервис-деска, без отдельной системы.
Понятие актива расширяется. Avanpost PKI учитывает сертификаты и лицензии как самостоятельные активы с собственным жизненным циклом. Инфраструктурный учёт углубляется до стоек и серверных: DCImanager закрывает распределённые дата-центры. Растёт вес финансов: отчёты по стоимости владения входят в базовую поставку.
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.