Сравнить решения для ИТ-услуг Jira Service Desk с Wrike

Jira Service Desk
от Atlassian
Wrike
от Wrike

Стартовая стоимость

10$ в месяц 9.8$ в месяц / пользователь

Подходит для

IT-компаний, которым нужно единое решение, чтобы уйти от использования email для технической поддержки клиентов.
компаний среднего размера и крупных корпораций, которым нужна система управления проектами с возможностями настройки бизнес-процессов и форматов отчётности.

Общий рейтинг

Функциональность

Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Управление тикетами
Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Управление тикетами

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально