Найдите лучшие программы для ИТ-услуг для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.
Что такое программы для ИТ-услуг
Программное обеспечение IT Service помогает поставщикам ИТ-услуг продавать, внедрять, предоставлять и выставлять счета за свои услуги, автоматизируя выездное обслуживание и управление техническими специалистами.
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Подходит для IT-аутсорсинга. Service Desk, CRM для B2B, HelpDesk, Менеджер задач и чат для сайта. Есть интеграция с почтой и Telegram. Подробнее о Upservice
Enterprise-платформа 4me позволяет быстро работать с запросами на обслуживание, которые приходят в IT-отделы компании и другие подразделения. Включает настраиваемый Service Desk, каталог услуг, портал самообслуживания. Подробнее о 4me
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техническую поддержку и сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA и сбора аналитики. Подробнее о Okdesk
Remboard - это больше, чем просто программа для мастерской
Это единая система управления сервисным бизнесом, которая помогает решать самые распространенные проблемы. Подробнее о Remboard
Система управления проектами. Разрабатывайте софт или ведите проекты по услугам внутри единой системы. Оптимизируйте процессы, следите за финансами компании и нагрузкой команды. Подробнее о Аспро.Cloud
Система управления проектами для команд численностью от 20 человек, которая прекрасно подходит как для руководителей проектов, так и для команд маркетинга и дизайнеров. Подробнее о Wrike
Automox - это облачная платформа управления исправлениями - современная кибергигиена для повышения уверенности в безопасности во всем мире. Подробнее о Automox
Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для снижения рисков и затрат. Подробнее о CA Service Desk Manager
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее.
Подробнее о Capacity
Наше облачное программное обеспечение, разработанное для мобильных устройств, обеспечивает мощность, простоту использования и полную гибкость для более эффективного управления полевым обслуживанием. Подробнее о FieldAware
Интуитивно понятное веб-ориентированное программное обеспечение справочной службы. Поддерживает совместную работу и интеллектуальное управление запросами с помощью автоматизации. Подробнее о InvGate Service Desk
Интуитивно понятное программное обеспечение на базе веб-службы технической поддержки для управления, анализа и автоматизации поддержки ИТ-службы. Подробнее о Service Desk
Sightline помогает ИТ-отделам прогнозировать проблемы производительности, предотвращать незапланированные простои и сокращать среднее время решения проблемы. Подробнее о Sightline
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. Подробнее о SolarWinds Service Desk
С помощью Spiceworks Network Monitor вы можете следить за своими серверами и устройствами с поддержкой SNMP, такими как маршрутизаторы и коммутаторы, с одной приборной панели. Подробнее о Spiceworks Network Monitor
Компания Splunk помогает вам исследовать, контролировать, анализировать и принимать необходимые действия в отношении всех данных вашей организации. Подробнее о Splunk Enterprise
Программа для создания образов дисков, которая помогает предприятиям в развертывании ОС, управлении кросс-платформенной миграцией, отображении устройств. Подробнее о Symantec Ghost Solution Suite
Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством бесперебойного тестирования. Подробнее о VMware Service Manager