компаний любого размера и масштаба, которым необходим инструмент для менеджмента ИТ-услугами, управления ИТ-активами и организации службы технической поддержки пользователей.
небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации.