Octopus
Информация о продукте
3 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации.
Контакты
Octopus-ITSM.com
Канада
Стоимость
Стоимость Octopus начинается от 60$ за пользователя, в месяц.
Детали продукта
Надёжное решение, построенное на основе лучших практик ITIL, для небольших и средних по размеру ИТ-отделов, которое позволяет организовать работу по SLA, регистрировать и отслеживать исправление инцидентов и проблем, управлять конфигурациями (CMDB), формировать отчётность и проводить рассылку оповещений и предупреждений.
Характеристики
Стартовая стоимость
60$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Отслеживание расходов
Управление заявками
Управление инвентаризацией
Управление конфигурацией
Управление поставщиками
Управление техническим обслуживанием
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Аудиторская проверка по вопросам
Планирование решения проблем
Приборная панель
Регулярные проблемы
Управление базой знаний
Управление задачами
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление тикетами
Вместо Octopus выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Naumen ESM — это no-code решение для автоматизации корпоративных сервисов и быстрого построения общекорпоративных сервисов...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Пакетные решения с продуктом
CMMS решения для управления активами
Управляйте всем жизненным циклом активов предприятия, от появления до закрытия со всеми промежуточными этапами...
Популярные сравнения с Octopus
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами