Сравнить решения для ITSM (IT Service Management) BMC Helix Remedyforce с 1C:ITILIUM

BMC Helix Remedyforce
от BMC Software, Inc.
1C:ITILIUM
от Деснол Софт

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика Нет информации от разработчика

Подходит для

компаний среднего размера.
для автоматизации управления услугами в средних и крупных компаниях как в области информационных технологий, так и в других функциональных областях.

Общий рейтинг

Функциональность

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально