BMC Helix Remedyforce
Информация о продукте
Подходит для
компаний среднего размера.
Детали продукта
BMC Helix Remedyforce - это комплексное управление IТ-услугами, которое легко масштабируется и адаптируется к потребностям компаний среднего размера. Построенный на облаке Salesforce, он позволяет беспрепятственно сочетать управление IТ-операциями (ITOM) и когнитивные возможности для обеспечения эффективности, совместимости и безопасности бизнеса.
Контакты
BMC Software, Inc.
United States
Характеристики
Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Онлайн
24/7
Рабочее время
Возможности
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Управление IT
Аудиторская проверка по вопросам
Контроль доступа / разрешения
Планирование технического обслуживания
Удаленный доступ / контроль
Управление инвентаризацией
Управление лицензиями
Управление мощностями
Управление обновлениями
Управление соответствием стандартам
Управление безопасностью
Корректирующие и предупреждающие действия (CAPA)
Отчеты об инцидентах
Управление инспекциями
Управление обучением
Управление происшествиями
Управленческий аудит
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги BMC Helix Remedyforce
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка, учет...
Upservice помогает управлять IT-услугами по ITSM-процессам: принимать и классифицировать заявки, назначать исполнителей...
сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования...
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение, встроенный...
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего предприятия...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
КСК.Service Desk (KCK.SD) – это полнофункциональное решение класса ITSM для автоматизации как ИТ, так и бизнес услуг. Включает...
ServiceManager — это интуитивно понятная система для управления ИТ-сервисами. Она предлагает гибкий каталог услуг, упрощённое...
TIKITRIK — это платформа для управления ИТ-сервисами. Она предлагает интуитивно понятное решение с оптимизированной функциональностью...
Naumen ESM — это no-code решение для автоматизации корпоративных сервисов и быстрого построения общекорпоративных сервисов...
ESMP — это платформа для управления корпоративными услугами, которая помогает автоматизировать работу различных подразделений...
Современная отечественная платформа для автоматизациии сервисных подразделений и сервисных компаний (ESM/ITSM/ITIL)
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного...
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация...
Автоматизированный реинжиниринг legacy-систем.
Naumen Service Desk автоматизирует процессы управления IТ и сервисное обслуживание на предприятиях.
CleverENGINE экономит финансы, заменяя ряд приложений (автоматизация бизнес-процессов), позволяет решать задачи как бизнеса...
Atlassian Jira Service Desk - это ITSM-решение с опцией совместной работы, предназначенное для быстрого предоставления услуг...
Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами технической...
SolarWinds Web Help Desk - доступное программное обеспечение службы поддержки по продаже билетов и управлению активами.
Битрикс24 предлагает управление IT-услугами с использованием инструментов для отслеживания инцидентов и изменений, учёта...
Open SDP - это платформа оказания услуг, которая обеспечивает разработку, предоставление, активацию и тарификацию комплексных...
Автоматизация общения, анализ эффективности команды и повышение лояльности клиентов без лишних затрат. 200+ интеграций, автоматизация...
Система автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании.
ROSA Fresh — это современная российская операционная система Linux, которая создаётся сообществом, и легально доступная всем...
iAM - решение по управлению ИТ-активами.
IntraService - это сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.
EvaServiceDesk позволит использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и других внутренних отделах, а также...
Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами.
Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами.
Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.
Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности.
Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством бесперебойного...
Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-отделы...
Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для снижения...
Популярные сравнения с BMC Helix Remedyforce
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами