Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
Облачная платформа обмена сообщениями, которая помогает предприятиям добавлять различные приложения для обмена сообщениями, включая Messenger, Viber, Telegram, RBM и SMS, в существующее программное обеспечение с помощью единого API.