Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
небольших команд, которым нужны клиенты, а не датасеты и аналитика, которые им никогда не понадобятся.