Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
команд поддержки клиентов и команд продаж, которым необходимо повышать уровень конверсии посетителей в пользователей.