Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
для интернет-издателей, местных новостей, национальных новостей, OTT, вещательных компаний, сайтов о стиле жизни, обзоров товаров и услуг.