Сравнить CRM-системы для интернет-магазина RetailCRM с AMBER CRM

RetailCRM
от RetailCRM

Стартовая стоимость

1500 руб. в месяц 18000 руб. в год / пользователь

Подходит для

eCommerce и ритейла
Система управления продажами и коммуникацией с клиентами для сбытовых компаний среднего и крупного бизнеса, требующих индивидуальной специфики и экспертного подхода. Можно звонить прямо из системы, интегрироваться с 1C, IP-телефонией.

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально