специалистов маркетинга, HR и CX, которым важно понять, что именно пользователи их продукта хотят или ожидают от продукта.
SaaS-сервисов, компаний интернет-торговли, разработчиков мобильных приложений, ритейла, мадиа и телекоммуникационных компаний, чтобы получать комментарии, жалобы, замечания и предложения от своих клиентов.