Компаний, желающих взаимодействовать с клиентами и потенциальными покупателями в режиме реального времени, а затем отслеживать эти взаимодействия на протяжении всего пути клиента, чтобы получить полное представление о нем.
компаний любого размера, чтобы организовывать телефонию через автоматические телефонные сети общего пользования (PSTN), IP-телефонию и прочее.