Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) AIDLY с Visary Help Desk

AIDLY
от AIDLY
Visary Help Desk
от НПЦ "БизнесАвтоматика"
AIDLY
от AIDLY
Visary Help Desk
от НПЦ "БизнесАвтоматика"

Стартовая стоимость

35 руб. в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

Организациям с отделом технической поддержки сотрудников Visary Help Desk предназначена для обработки омниканальных обращений в государственных и коммерческих организациях

Общий рейтинг

Функциональность

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Скриншоты

AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY AIDLY
Visary Help Desk Visary Help Desk

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.