AIDLY
Информация о продукте
16 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
1. Компаниям несколькими отделов или филиалов
2. Компаниям, оказывающим услуги другим организациям (например, поддержку 1С )
Контакты
AIDLY
Россия
Стоимость
Стоимость AIDLY начинается от 35 руб. за пользователя, в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Детали продукта
Инновационная тикет-система для организации эффективной работы с обращениями сотрудников в едином месте с современным и чистым интерфейсом. Работа с любого места, многоканальные уведомления, интеграция с Telegram, автоматизация, SLA, объекты обслуживания, учет активов и другие инструменты организации прозрачной работы компании любого размера.
Характеристики
Стартовая стоимость
35 руб. в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия, Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Документация, Онлайн
Поддержка
Онлайн
Возможности
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Управление IT-активами
История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Вместо AIDLY выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Популярные сравнения с AIDLY
Отзывы AIDLY
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
2 отзыва
Оставить отзыв
Evgeny Sobolev
CTO
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Плюсы: Как платформа HelpDesk предоставляет все необходимые инструменты и даже больше. Понятный пользовательский интерфейс, легкость в использовании.
Минусы: Было бы удобно добавить авто-создания пользователей из облачных AD. Если в компании много сотрудников, занимает время удалять и создавать учетные записи.
Илья Абрамов
Альянс Эко, Технический директор
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Работа с государственными органами
Комментарий: Полезный сервис
Плюсы: Очень помог организовать работу между отделами
Минусы: Хотелось бы больше отчетов и настройку прав доступа.
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)