Smart Logger
от ЦРТ
|
Analytic Workspace
от ООО "ОСТ"
|
|
Smart Logger
от ЦРТ
|
Analytic Workspace
от ООО "ОСТ"
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 500 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| для автоматизированного контроля и анализа качества работы операторов контактного центра, сотрудников фронт-офисов, кассиров и продавцов, мобильных сотрудников. | Подходит для крупного, среднего и малого бизнеса; для аналитиков, менеджеров проектов и руководителей бизнеса; для ускорения принятия решений на основании актуальных данных. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Cамооценка (нет)
Высоконагруженные показатели эффективности (нет)
Индивидуальные планы развития (нет)
Настраиваемые шаблоны (нет)
Обзор цикла отслеживания (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Оценка навыков (да)
Пользовательский рейтинг (нет)
Портал самообслуживания (нет)
Постоянное отслеживание производительности (да)
Управление компенсациями (нет)
Экспертные оценки (нет)
|
Cамооценка (нет)
Высоконагруженные показатели эффективности (да)
Индивидуальные планы развития (нет)
Настраиваемые шаблоны (да)
Обзор цикла отслеживания (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Оценка навыков (нет)
Пользовательский рейтинг (нет)
Портал самообслуживания (да)
Постоянное отслеживание производительности (да)
Управление компенсациями (нет)
Экспертные оценки (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
