Сравнить CRM-системы для удаленной технической поддержки Dameware с Zoho Assist

Dameware
от SolarWinds
Zoho Assist
от Zoho
Dameware
от SolarWinds
Zoho Assist
от Zoho

Стартовая стоимость

380$ единоразово / пользователь 10$ в месяц / пользователь

Подходит для

Продукты Dameware поддерживают ИТ-специалистов по всему миру. Исходя из их потребностей, вы можете выбрать между DRE, который идеально подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, или DRS, который зачастую больше подходит для государственных организаций. отделов поддеркжи, хелпдесков и системных администраторов.

Общий рейтинг

Функциональность

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Скриншоты

Dameware Dameware
Zoho Assist Zoho Assist Zoho Assist Zoho Assist Zoho Assist

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально