CMTS
от Ordinatect
|
OpenScape 4000
от Atos Unify
|
|
CMTS
от Ordinatect
|
OpenScape 4000
от Atos Unify
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| для колл-центров | для корпоративной голосовой связи с обширным набором функций; для предприятий с числом пользователей от 300 до 12 000. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Автоматический набор номера (нет)
Голосовая связь через интернет (нет)
Мониторинг звонков (да)
Отчетность / Аналитика (нет)
Предиктивный обзвон (нет)
Распознавание голоса / IVR (нет)
Управление колл-центром (да)
Управление контактами (нет)
Управление телемаркетингом (нет)
|
Автоматический набор номера (нет)
Голосовая связь через интернет (да)
Мониторинг звонков (да)
Отчетность / Аналитика (да)
Предиктивный обзвон (нет)
Распознавание голоса / IVR (нет)
Управление колл-центром (да)
Управление контактами (да)
Управление телемаркетингом (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|