Стартовая стоимость |
|
| 19$ в месяц / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| компаний любого размера, которым необходима качественная система поддержки клиентов. | увеличения продаж и взаимодействия с пользователями |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аналитика (да)
База знаний (да)
Видео-контент (нет)
Виртуальный помощник (нет)
Геймификация (нет)
Живой чат (да)
Живой чат (да)
Интеграция с социальными сетями (нет)
Оповещения / Эскалация (да)
Опросы и обратная связь (да)
Отзывы (да)
Показатели производительности (нет)
Портал самообслуживания (да)
Синдикация контента (нет)
Управление колл-центром (нет)
Управление коммуникациями (да)
Управление назначениями (нет)
Управление оттоком (нет)
Управление очередью (да)
Управление рабочим процессом (нет)
Управление резервной полкой (нет)
Управление сообществом (нет)
|
Аналитика (нет)
База знаний (нет)
Видео-контент (нет)
Виртуальный помощник (да)
Геймификация (нет)
Живой чат (нет)
Живой чат (да)
Интеграция с социальными сетями (нет)
Оповещения / Эскалация (нет)
Опросы и обратная связь (нет)
Отзывы (нет)
Показатели производительности (нет)
Портал самообслуживания (нет)
Синдикация контента (нет)
Управление колл-центром (да)
Управление коммуникациями (нет)
Управление назначениями (нет)
Управление оттоком (нет)
Управление очередью (нет)
Управление рабочим процессом (да)
Управление резервной полкой (нет)
Управление сообществом (нет)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (нет)
|
