Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Салоны красоты
1C:Салон красоты
Все отзывы
1C:Салон красоты

10 отзывов на 1C:Салон красоты

1C:Салон красоты
5,0 (10)
Сайт сервиса
Оставь свой отзыв

О 1C:Салон красоты

1С:Салон красоты позволяет оптимизировать работу компании любого размера. Решение позволяет вести базу клиентов, назначать предварительную запись, выдавать дисконтные карты, проводить аналитику, составлять отчеты, составлять график работы сотрудников, рассчитывать зарплату. Маркетинговые инструменты помогут вести рекламные кампании, проводить рассылку сообщений клиентам.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,9

Служба поддержки

4,9

Легкость внедрения

4,9
10 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Опыт использования

Частота использования

Роль

Применить (10 отзывов)
Кристина
Кристина
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Удобная и современная система для работы.
Плюсы: Работа с данной системой очень удобна. Административный персонал быстро учится в нем работать, мастера видят всю информацию для работы и для клиента есть вся информация для записи. Удобно, что есть интеграция с мессенджерами и возможно видеть информацию даже если телефон далеко либо если не пришло уведомление ведь все сообщения отображаются в программе. Так же есть приложение для телефона, а это очень удобно. Хорошая поддержка онлайн через бота, отвечают быстро и если не могут помочь через переписку, то позвонят или подключатся онлайн.
Минусы: Добавить версию для мак
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
22 сентября 2025г.
Мария
Мария
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Опыт использования: 2+ лет
Комментарий: работаем 4й год и продолжим сотрудничать
Плюсы: возможность программы впечатляют: - журнал записи с онлайн виджетом - учет номенклатуры - интеграция с мессенджерами и телефонией - настройка тригерных событий для выстраивания работы с клиентами
Минусы: иногда не хватает более точных настроек, к примеру сегментирование базы по клиентам конкретных мастеров в определенный промежуток
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
11 сентября 2025г.
Даяна Эминова
Даяна Эминова
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Все отлично
Плюсы: Используем версию 1С "Спа салон». Настроена удобная интеграция с айпи телефонией и мессенджерами, что позволяет отслеживать всю коммуникацию с клиентами. Удобная карта гостя, в которую можно подгружать договоры и документы, а так же есть возможность ставить персональные задачи, что облегчает передачу информации между менеджерами. Еще из плюсов: возможность редактировать отчеты и сохранять варианты отчетов, для любых задач.
Минусы: Необходимо доработать сценарии автоматических уведомлений, не все потребности закрывают.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
10 сентября 2024г.
Наталья
Наталья
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Рекомендуем!
Плюсы: Основным достоинством программы 1С: Салон красоты является удобство и простота в работе. Сотрудники салона легко обучаются, сотрудники компании всегда оперативно оказывают помощь. Удобный журнал записи клиентов. Очень просто сформировать любой отчёт: по запасам, по остаткам на складе и на витрине, расчёт заработной платы сотрудникам. Отличные функции: чат-бот - сбор отзывов и подтверждения визитов, заявки (канбан)
Минусы: Желательно по аналогии с функцией «Монитор руководителя» сделать функцию «Монитор администратора». Срочно!!! Сделать интеграцию кнопки (On-Line запись) с сервисом 2ГИС
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
23 мая 2024г.
Евгений
Евгений
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Долго искали подходящую crm, и решили основательно остановиться на 1С салон красоты.
Плюсы: Простота работы. Служба поддержки. Оперативность решения проблем. Интеграция с сервисами.
Минусы: Недостаточная совместимость с Mac OS
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
18 мая 2024г.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Юлия (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3QemA8)
Комментарий: Рады, что сотрудничаем именно с 1С: Салон красоты.
Плюсы: Многофункциональный журнал записи для администраторов: запись на любые филиалы, просмотр историй клиентов, лист ожидания. Нравится многообразие инструментов для работы с клиентской базой — автоматизированные маркетинговые акции, теги, комментарии, интеграция с мессенджерами. Отчётность — тоже большое преимущество: почти по всем нужным показателям можно получить точные цифры и сформировать документы в разных форматах. Отдельная благодарность отделу по переносу данных — работа быстрая, понятная и слаженная!
Минусы: Отчёты формируются на основе показателей продаж, а хотелось бы на основе выручки. Не хватает функции «Исключить сегмент», чтобы не допускать повторения клиентов в отчётах. Не всегда хватает компетентности сотрудников техподдержки: иногда ответ быстрый, исчерпывающий и понятный, а иногда — слишком длительный и уводящий в другие вопросы. Всегда помогают и закрывают проблемы, но хотелось бы более быстрой и чёткой помощи!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
09 апреля 2024г.
Оксана
Оксана
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Перед выбором 1С: Салон красоты работали в другой программе на основе 1С. Поэтому внедрение программы прошло быстро и самостоятельно. При возникновении вопросов получали квалифицированную помощь техподдержки в режиме онлайн. Очень оценили блок "Персонал", который позволяет автоматически начислять заработную плату сотрудникам, учитывая сложные проценты, KPI и т.д.
Плюсы: Постоянная доработка и обновление программы. Четкая работа техподдержки.
Минусы: Надо доработать некоторые моменты при расчете себестоимости в карточке комплексной услуги
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
30 октября 2023г.
Дмитрий
Дмитрий
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: В общем и целом соотношение цена-качество на достойном уровне!
Плюсы: - Интуитивно понятный интерфейс в одном окне без всяких «костылей» - Бесшовная интеграция с месенджерами и лид-формами с сайтов - Лист ожидания и гибкая настройка уведомлений для клиентов - Постоянная доработка и обновления. Теперь и видеопрезентация обновлений, что весьма удобнее чем читать текст
Минусы: - нет возможности вставить картинку и половину смайлов в текст массовой рассылки через WApp. Но это обещали исправить в ближайшем будущем)
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
19 октября 2023г.
Ксения
Ксения
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Много лет сетью салонов обслуживаемся в 1с. Более рациональной, гибкой и удобной программы не видел никто. Уделывает всех конкурентов (Юк/Арника и тп) на раз два. Работали с ними и рады, что перешли на 1с. Любой показатель можно достать, что позволяет сделать систему мотивации более тонкой и ндивидуальной
Плюсы: Внедрение новинок рынка Стоимость Оперативность Вежливость поддержки Гибкость данных
Минусы: Ограниченность мобильного приложения (только записи и мастера) Интерфейс как в тетрисе
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
24 июля 2023г.
Юлия
Юлия
Источник отзыва: https://clck.ru/3QemA8
Комментарий: Данная программа полностью устраивает нас в своем функционале. На данный момент наиболее упрощающими нашу работу моментами является возможность общаться с клиентами в мессенджерах,а так же видеть подробно детали записей как администраторам,так и мастерам через приложение! Своевременно узнаем о дополнениях,но так как пока что мы не сетевое место,не все дополнения для нас актуальны. Но бесспорно,в перспективе,многие из изменений и дополнений мы готовы внедрить в нашу работу.
Плюсы: Детализация визитов в «журнале записей» Интеграция с мессенджерами Быстрая техподдержка Отсутствие доплат за каждого дополнительного сотрудника в приложении
Минусы: Пока не обнаружено
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
06 июня 2023г.

Смежные категории к Салоны красоты

СПА-салоны Запись клиентов Медицинский SPA-центр