Получите доступ к современным технологиям, многократно облегчающим бизнес-процессы внутри компании.Интеграция с любой CRM-системой. Все бизнес-функции телефонии. Оперативное подключение и настройка.
Рейтинг по свойствам
Функциональность
4,9
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
5
Поделиться
10 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Отзывы с оценкой
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (10 отзывов)
Аноним
Источник отзыва: https://clc.li/PdOaI
Комментарий: Были проблемы с качеством обслуживания клиентов, так как операторы физически не успевали обрабатывать все запросы. Внедрение Авантелеком на отлично справилось с данной ситуацией. Благодаря функции голосового ассистента, автоматизировали некоторые процессы. Для бизнеса это незаменимый помощник, который повышает не только качество сервиса, но и помогает выйти в продажах на новый уровень. Рекомендую!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Анатолий Аркадьев
Источник отзыва: https://clc.li/duhhj
Комментарий: В компанию «АвантТелеком» обратились за помощью: нужно было автоматизировать и оптимизировать систему уведомлений клиентов. Решение было быстро найдено: предложили голосовой автоинформатор. Внедрили, после чего, помимо основной цели, добились еще одной: сократили процент пропущенных вызовов с 45% до 10%. Это успех!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Никита Громов
Источник отзыва: https://clc.li/PdOaI
Комментарий: Мы не первый год сотрудничаем с Авантелеком. В этот раз приобрели у компании голосовой автоинформатор, который используем для автоматического информирования клиентов при изменении статуса заказа. Интеграция с нашей црм-системой (Битрикс24) прошла успешно!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Аноним
Источник отзыва: https://clc.li/PdOaI
Комментарий: Подбирали IP-телефонию, которую можно подключить к amoCRM. Выбор пал на Авантелеком. Из основных преимуществ - только необходимый функционал, адекватные тарифы, полная техническая поддержка.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Иван Смелов
Источник отзыва: https://clc.li/duhhj
Комментарий: Искали решение, подходящее по функционалу, надежности и возможностям гибкой интеграции с Битриксом. Авантелеком оказался наиболее подходящим из нескольких вариантов. Ребята быстро собрали нужные нам отчеты, настроили робота-автоинформатора и кастомную интеграцию с CRM, которую не мог сделать предыдущий вендор.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Кирилл Семач
Источник отзыва: https://clc.li/duhhj
Комментарий: Авантелеком подключили к нашей CRM системе пару месяцев назад. Были проблемы с обработкой входящих звонков, операторы не справлялись вручную, и соответственно, множество клиентов терялось. Подключили сервис и решили эту задачу благодаря функции голосового помощника. Процесс немного автоматизировали, разгрузив тем самым операторов и повысив клиентский сервис.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Иванов Илья
Источник отзыва: https://clc.li/PdOaI
Комментарий: Начались проблемы в работе колл-центра, что сказалось на объемах продаж. Внедрили в работу Авантелеком и за короткое время, благодаря контролю работы менеджеров, устранили моменты, которые на это влияли. За пару месяцев возобновили обороты и вывели бизнес на новый уровень. Спасибо!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Рамзан
Источник отзыва: https://clc.li/duhhj
Комментарий: Искали недорогой, но функциональный сервис для нашего автосервиса. Перелопатили множество систем и телефоний, но самым оптимальным вариантом оказался Авантелеком. Подключение заняло всего три дня, а взамен мы получили мощный инструмент, который упростил как работу менеджеров, так и мастеров. Количество довольных клиентов возросло, так как стало в разы меньше пропущенных звонков.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Евсейчик Никитка
Источник отзыва: https://clc.li/duhhj
Комментарий: Планировали сделать это еще в прошлом году, но, как оказалось, найти подходящий сервис не так легко. На поиски потратили несколько месяцев, пока не остановились на Авантелеком. Развернули с помощью этой компании АТС на 1000 абонентов. Софт работает превосходно - это раз! Расходы сократились на 20 млн. рублей - это два. От подобного внедрения одна польза.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Аноним
Источник отзыва: https://clc.li/PdOaI
Комментарий: Как хорошо, что в Авантелеком есть такая полезная функция, как транскрибациия разговоров и речевой аналитики. Нам она помогает объективно оценивать загруженность операторов и эффективность их работы - качество обработки звонков. И вообще, у Авантелеком обширный функционал. Если все грамотно настроить и изучить, можно добиться значимых результатов.
