Найдите лучшие программы для интерактивных автоответчиков IVR для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.
Что такое программы для интерактивных автоответчиков IVR
Программное обеспечение для голосового меню (IVR) позволяет call-центрам, справочным службам и другим организациям создавать меню, по которым звонящий может перемещаться с помощью голосовых команд или кнопок.
Голосовое меню Novofon предоставляется бесплатно в рамках Виртуальной АТС. IVR - это незаменимый инструмент в голосовой коммуникации с клиентами и партнерами, позволяющий им выбирать нужный вариант из вашего голосового меню. Используйте готовые приветствия или загрузите свои файлы. Подробнее о Novofon
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу с развернутой аналитикой по вызовам. Подробнее о Saby Tel (СБИС Облачная телефония)
IVR — базовая функциональность виртуальной АТС. Подключается и настраивается сервис бесплатно в соответствии с задачами компании. В настройках АТС «Телфин.Офис» также представлены готовые звуковые файлы приветствия. Подробнее о Телфин
ZEON – это многофункциональная платформа IP АТС, с легким и удобным интерфейсом. Решение включает в себя голосовой робот, умное голосовое IVR меню, автоответчик / умная маршрутизация звонков, автодозвон, автообзвон клиентов, конференц-связь, речевая аналитика, транскрибация звонков. Подробнее о ZEON
IVR-решение, позволяющее автоматизировать процессы службы поддержки, такие как маршрутизация вызовов, определение приоритетов, управление очередью и многое другое. Подробнее о Ivanti Voice Automation
Genesys Cloud упрощает работу с клиентами. Мы соединяем телефон, электронную почту и чат с помощью одного инструмента для более эффективного взаимодействия с клиентами. Подробнее о Genesys Cloud
Облачная телефонная служба VoIP GoToConnect представляет набор функций для общения и совместной работы, которыми можно управлять из веб-браузера или мобильного приложения. Подробнее о GoToConnect
Самая доступная комплексная CRM на рынке. Одноразовая стоимость $99 на пользователя. Очень простая в использовании с возможностью установки дополнительных модулей для индивидуального подхода. Подробнее о InfoFlo
RingCentral Call Centre предоставляет омниканальные возможности, позволяющие клиентам самим решать, как им взаимодействовать с вами. Подробнее о RingCentral Contact Centre