3 отзыва на BasePlan

Комментарий: BasePlan понравился мне от начала и до конца — начиная с бесплатного тестирования (версия функционально абсолютно идентична платному пакету) и заканчивая полноценной работой. При небольшом числе клиентов можно выбрать экономичный тарифный план. Мы оформили подписку на «Бронзу» для базы до 500 клиентов и 2 пользователей — платим всего 500 рублей в месяц и получаем весь функционал. Программа решает все поставленные задачи — это подтвердилось за 5 месяцев практического использования.

Комментарий: Моя оценка: для ведения базы клиентов лучше всего подойдёт именно эта программа. Применение BasePlan позволило забыть о рутинной работе, с которой я сталкивался ранее — больше не нужно собирать информацию по различным таблицам, документам или файлам. Сейчас всё размещено в одном месте и доступно всем. Именно из‑за возможности доступа к массиву данных из любой точки земного шара я остановился на облачном варианте решения. Второй положительный момент — простота использования: у меня не было необходимости изучать инструкции, я разобрался сам, без помощи специалистов. Хотя в программе есть и другие модули, я смог понять их самостоятельно. Дополнительным плюсом является дружелюбная и квалифицированная поддержка.

Комментарий: Несмотря на все недостатки, в своей нише и за свои деньги это хороший продукт. Можно записывать клиентов, управлять мероприятиями, делать анонсы, контролировать задачи и ресурсы, запускать рассылки, создавать отчёты и многое другое — в целом все базовые функции CRM‑системы здесь есть. Программа визуально устарела, хоть это и не сказывается на её возможностях. Разработчикам определённо стоит доработать внешний вид системы. Ещё один плюс — CRM можно использовать бесплатно: на пробном тарифе нет существенных ограничений по функционалу, но есть лимит на количество клиентов — не более 100. Платные тарифы увеличивают лимиты, а цена по сравнению с большинством других CRM на порядок ниже. В целом — простой и дешёвый вариант для тренингового центра или школы.