10 отзывов на Clients24

Комментарий: Отличный вариант для детского центра.

Плюсы: Решили найти хороший вариант, как облегчить жизнь администратора нашего детского центра, попробовали несколько разных црм, удобнее всего и быстрее в освоении оказалась клаентс24. Все операции совершаются просто и логично, долгого ожидания в очереди к администратору у нас больше нет, что не может не радовать. Расписание очень удобное, нравится, что в него можно добавлять информацию о преподавателях, фото и видео, тем самым делая его более красивым и полезным для детей и их родителей.

Минусы: Начали пользоваться клаентс24 совсем недавно, пока никаких минусов не нашли.

Комментарий: Все лиды теперь в одном месте — очень удобно, перестали терять заявки учеников. Если приходят дубли, их легко склеить: выбираю дубли, потом мышкой отмечаю, из какого дубля что взять — и готово. Отлично работают автодействия: программа сама отправляет ученикам предупреждения — например, о скором окончании абонемента или о непогашенном долге, — если это настроить. Из минусов — не очень удобное разделение ролей между админами, старшим админом и маркетологом. В целом система хорошая и подробная. Справка понятная — с ней легко разобраться во всей программе. Есть небольшие недочёты, но система постоянно дорабатывается, а наши пожелания учитываются. Спасибо разработчикам!

Комментарий: Отличная црм - пользуемся пару месяцев, пока всё нравится, дальше посмотрим в процессе работы

Плюсы: Легко разобраться, удобное расписание, широкий функционал, который постоянно дорабатывается

Минусы: пока нет

Комментарий: Пользуемся этой CRM‑кой больше года — радует отношение разработчиков: всегда прислушиваются к пожеланиям и дорабатывают систему. Изначально понравилось, что все операции совершаются без лишних действий: два клика — и абонемент продан. Никаких подсчётов вручную: CRM‑ка сама фиксирует все вносимые данные, считает выручку и зарплату педагогов — это очень облегчает жизнь руководителю. Из минусов — нет годовых тарифов. Периодически не хватало функционала, но все наши пожелания доработали, так что это уже не минус. В целом — отличная CRM, очень удобная в пользовании и для админа, и для руководителя. Мне, как руководителю, удобно зайти в CRM и посмотреть ситуацию по студии: действующие и закрывающиеся группы, выручку, начисление зарплаты, количество активных клиентов и т. д.

Комментарий: Раньше пользовались другой CRM, решили сменить из‑за неудобств многих функций. В нашей студии танца клиенты покупают абонементы с 25 числа и до конца месяца — в эту последнюю неделю нагрузка на админов была очень большая. В прежней системе много времени уходило на продажу абонементов в день их продления, а здесь всё просто. Ещё очень нравится удобное расписание: можно поставить фото и видео педагогов, настроить самозапись клиентов. Пришлось вручную переносить данные из другой CRM, но мы не пожалели, что выбрали Клиентс 24. Пользуемся уже полгода — работать стало гораздо удобнее и легче, никаких проблем. CRM отлично подходит для студии танца.

Комментарий: Довольны работой системы, никаких минусов и проблем не было за время пользования

Плюсы: Всё очень понятно, если есть какие-то вопросы, то поддержка быстро отвечает, да и в справке можно найти ответ на большинство вопросов. Система постоянно обновляется и дорабатывается, поэтому для нас есть все необходимые функции и работать максимально удобно.

Минусы: минусов пока не нашли

Комментарий: Всё хорошо, будем продолжать пользоваться данной црм)

Плюсы: До данной црм не пользовались другими, был страх, что администраторы не смогут быстро разобраться во всем, но как оказалось это было напрасно. Было легко всё понять - администраторы быстро начали работать в программе, и забыли что такое записывать и считать всё вручную. Понравилось, как считает пропуски с перерасчетом, раньше считали суммы перерасчетов также вручную, что было очень геморройно.

Минусы: Не хватает более детальных отчетов по выручке, но это обещали поправить, поэтому можно не считать это за минус

Комментарий: Удобная црм с простотой в использовании, всем рекомендую попробовать

Плюсы: Долгое время искали подходящую нам црм, одними из основных критериев были простота и легкость в освоении, чтобы не нужно было очень долго разбираться. Данная црм идеально подошла нам, очень быстро начали работать, буквально за пару часов. Во многом ещё помогает подробная справка, где до малейших деталей расписано как сделать то или иное действие в программе.

Минусы: Пока не обнаружили

Комментарий: Всё отлично, пользуемся с удовольствием! ЦРМ отлично подойдет как для больших школ ин. языков, так и для маленьких

Плюсы: Для нашей школы английского языка црм оказалась наиболее подходящей (пробовали несколько вариантов), вот основные плюсы для нас: 1. очень удобное расписание, 2. подробная справка и быстрые ответы поддержки, 3. большинство главных для нас действий можно сделать с легкостью, буквально за пару кликов можно продать курс обучения, проставить отметку ученику, и не собирать огромную очередь возле админа.

Минусы: Недостатков пока не заметили

Комментарий: Программа очень облегчает жизнь администратора: основные операции — продажа абонемента, запись на занятия, проставление отметок и т. д. — делаются в пару кликов, без лишних действий. Удобно сделаны продления на праздники: на майские в пару кликов продлили абонементы всех учеников, а потом легко отменили продление в группах того преподавателя, чьи ученики занимались и на майские. В другой программе мучились с отработками пропусков — не видно, кто уже отработал, кто нет. Здесь всё очень быстро и понятно. Не хватает функционала, но видно, что программа развивается — добавляют новые функции. Например, мешали лишние неактивные дни в группе, но это быстро поправили: дали возможность скрывать лишние дни. В целом — достойная программа без долгих и сложных действий, всё очень доступно и легко. Пользуемся с удовольствием)