8 отзывов на GPR: Бизнес-конвейер

Комментарий: Мы долго думали как автоматизировать нашу дея- тельность. Нам нужно было не просто вести клиентскую базу и учёт пер- вичных документов, а упорядочить и принципиально улучшить процессы продаж, поставок, ремонта и сервиса. В итоге перешли на GPR, а 1С оставили только бухгалтерам. Пользуемся этой программой почти пять лет. Полностью автома- тизировали все взаимодействия с заказчиками, производством и службой сервиса. Все документы формируются и исполняются под контролем сис- темы. Производительность сотрудников увеличилась многократно. Система работает надёжно. Периодически возникают потребности в корректировке схемы бизнес-процесса, форм документов, возникают теку- щие вопросы у сотрудников. Все эти вопросы решаются очень оперативно в рамках облачного сервиса GPR'online.

Комментарий: Система GPR у нас обеспечивает взаимодействие отдела продаж с производством, складом и отделом логистики. Для каждого заказчика мы подбираем необходимую марку материала, тип шва, стойкость ленты и другие параметры инструментов. На их основе программа резервирует нужные позиции на складе, а если их нет в наличии, то формирует задания в производство. Сейчас уже трудно представить, как можно было работать раньше без этой системы. Сначала мы использовали систему на собственном сервере, а 5 лет назад перешли в облако GPR'online. Программа постоянно развивается, в том числе и в соответствии с нашими пожеланиями. Выражаю благодарность всем сотрудникам компании GPR за хорошую программу и качественный сервис.

Комментарий: Для автоматизации своих ключевых процессов наша компания выбрала систему GPR. Решающим аргументом при выборе стала её возможность охватывать все наши подразделения. Мы разработали схему нашего бизнес-процесса, в рамках которого взаимодействуют менеджеры по работе с клиентами, конструкторы, работники нескольких производственных участков и логист. Замечу, что схема эта не была сразу идеальной, мы корректировали её несколько раз и сотрудники GPR тщательно подгоняли систему автоматизации под эти корректировки. Сейчас программа уже достаточно освоена в нашей компании. Менеджеры на основании технологических карт составляют спецификации заказов и после согласования с заказчиками направляют их в очередь конструкторского отдела. Конструкторы берут из этой очереди заказы в соответствии со своей текущей загрузкой и производят проектирование. Менеджер производства принимает заказы в производство и далее программа «двигает» их по производственным участкам. Исполнитель сканирует заказ и сразу получает нужные данные для выполнения своей операции. По завершении операции он снова сканирует заказ, тем самым фиксирует завершение своей работы и заказ появляется на следующем производственном участке. Я вижу на своём мониторе загрузку всех участков и продвижение каждого изделия. К ребятам из службы клиентского сервиса GPR я отношусь как к своим коллегам. Они вникли в наш процесс, в наши задачи, решают или помогают их решать. GPR - это классная программа и высокопрофессиональный сервис. Рекомендую.

Комментарий: Систему GPR используем на протяжении 15 лет. Тщательно проработав нашу производственную цепочку от создания коммерческого предложения до отгрузки готового заказа, специалисты GPR настроили систему под наш бизнес-процесс. Программа позволяет формировать планы и отчеты по выполненным заказам каждым менеджером, отслеживать объемы работ по участкам производства и номенклатуре продукции, а также рассчитывать зарплату менеджерам, дизайнерам и производственникам. Я могу быстро проследить все операции от принятия заказа до полного его закрытия. Удобная навигация в море оперативной информации экономит рабочее время и ускоряет создание новых документов. Выражаю благодарность сотрудникам компании ГПР за качественный продукт и сервис, а в особенности Борису Андрееву за всестороннюю поддержку работоспособности системы после хакерских атак на наш сервер.

Комментарий: В один прекрасный понедельник мы приступили к работе «по-новому». Этап перехода на автоматизированный бизнес-процесс был довольно краткий, но эмоциональный: не все одновременно включились в процесс, были и попытки «саботажа». Примерно через пару недель почувствовали, что эта система реально облегчает жизнь, и вот уже пять лет так работаем. Что изменилось у нас после внедрения бизнес-конвейера GPR? Отказались от сметчиков, потому что калькуляция заказов полностью автоматизирована и с этим вполне справляются продавцы. Отказались от диспетчера производства, так как мастера производственных участков сами видят, что и в каком порядке надо делать. Отказались от «начальника транспортного цеха» теперь логист, он же снабженец, не только работает с поставщиками, но и «командует» водителями по доставке материалов от поставщиков и готовой продукции клиентам. Материалы закупаем теперь не на склад, а сразу в производство. Запасов на складе теперь почти нет, поэтому кладовщика тоже сократили. Таким образом, количество сотрудников уменьшилось, а зарплата каждого увеличилась. А ведь заказов мы стали делать больше. Для меня было очень важно, что сотрудники из ГПР оказались готовы к тому, чтобы вникать и предлагать лучшие варианты достижения наших целей. Спасибо им за это.

Комментарий: Мы поставляем энергосистемы, адаптированные для каждого конкретного клиента. Изначально, нам нужна была информационная среда, которая позволяла бы организовать взаимодействие с производителями оборудования и отслеживать всю цепочку работы с заказчиком - от звонка до доставки. Именно эти задачи нам позволила решить программа GPR. Автоматизирует всё, что нам нужно и очень проста в использовании в части непосредственной работы с программой, создания конечных документов, анализа истории, номенклатуры... Никакого специального обучения персонала не проводили. Система оказалась, безусловно, полезной. Желаю разработчикам двигаться дальше, мы с интересом следим за развитием продукта.

Комментарий: По методике GPR мы самостоятельно составили схему нашего бизнес-процесса, а специалисты из GPR настроили программу в соответствии с ней. Теперь с помощью этой программы несколько наших сотрудников ведут одновременно около сотни проектов в мно- гих странах мира. Обширная номенклатура оборудования от множества поставщиков под- держивается в актуальном состоянии. Потребности клиентов фиксируются по множеству параметров, в соответствии с ними формируются целевые группы клиентов для рассылок предложений. Система отслеживает все операции сотрудников в соответствии с разрабо- танной нами схемой бизнес-процесса, автоматизирует документооборот с заказчиками и поставщиками, учитывает взаиморасчёты и накладные расходы. Рекомендую компанию GPR как надёжного партнёра и разработчика качественного, функционального и недорогого софта.

Комментарий: На платформе GPR мы внедрили метод вытягивающего производства для пяти технологических участков. При планировании производственных операций программа показывает какие детали можно взять со склада, а какие необходимо произвести. Каждый технологический участок сигнализирует о своих потребностях другим участкам. Что дало нам внедрение программы GPR? Существенно сократился объём незавершенного производства. Теперь у каждой детали и каждого сборочного узла свой штрих-код, по которому можно посмотреть кто и когда сделал. Это повысило ответственность работников и качество нашей продукции. Благодаря использованию инструмента «производственная очередь» увеличилась производительность каждого участка и всего бизнес-процесса. Меньшим числом сотрудников стали делать больше. Рекомендую систему GPR, как надёжную и проверенную программу для автоматизации производственного бизнеса.