О Incident Management
Решение InState Incident Management позволяет в автоматическом режиме обрабатывать заявки и инциденты на объектах - управлять заявками от момента регистрации события до завершения. Включает контроль работы исполнителей по заявке, включая все этапы, интеграция с корпоративной почтой.
