Отзывы о Контур.Толк

Вячеслав Козырнов

Аналитик

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 5001-10,000 сотрудников, Производство продуктов питания

Комментарий: В компании тестировались другие мессенджеры, этот оказался наиболее удобным. Есть что дорабатывать по сравнению с теперь недоступными аналогами.

Плюсы: Можно установить на стационарные и мобильные устройства, пользоваться через браузер. Возможность поделиться экраном, дать доступ собеседнику к своему компьютеру при звонке. Запись встреч и траскрибация. Не плохое качество связи.

Минусы: Во время конференции нет возможности полностью свернуть окно со спикерами, приходится постоянно передвигать по экрану. Во время звонков иногда происходят подвисания.

Общее впечатление

4

Служба поддержки

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Никита Москалев

Программист

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Информационные технологии и услуги

Плюсы: Очень положительное. Это надежное и функциональное приложение, которое стало для нашей команды основным для ежедневного общения. Оно стабильно работает и решает большинство рабочих задач. Идеальная интеграция с календарем: Одно нажатие для входа в встречу из приглашения Качественный звук и видео: Режим "говорящего" работает интеллектуально, шумоподавление эффективно убирает фоновые звуки (стройку за окном, лай собаки). Видео в HD стабильно даже при неидеальном интернете. · Удобный демо-экран: Очень легко делиться не только всем экраном, но и конкретным окном приложения

Минусы: Нет встроенного перевода субтитров в реальном времени: Было бы здорово иметь такую опцию для встреч с иностранными коллегами.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

4

Михаил Лагутин

Руководитель

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 1001-5000 сотрудников, Электротехническое / Электронное производство

Комментарий: Требуется привыкнуть с интерфейсу, но по перечню возможностей вполне сопоставим с конкурентами

Плюсы: Качество связи, то что хотел бы выделить, в остальном считаю набор опций стандартный. Устанавливается на телефон, работает нормально.

Минусы: не выявил, считаю если я не встретил серьезных затруднений при переходе, значит продукт рабочий.

Общее впечатление

4

Служба поддержки

4

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Екатерина Герасимова

Аналитик

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 1001-5000 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение

Комментарий: Хотелось бы реакции ставить и чтобы они не отображались в сообщениях

Плюсы: не тормозит, есть доска для рисования, хорошая связь

Минусы: Не всегда синхронизируется с почтой. Неудобно в 2 шага создавать встречи

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Андрей Белоусов

Заместитель руководителя отдела

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 51-200 сотрудников, Информационные технологии и услуги

Комментарий: В целом решение достойное, рекомендовал бы его использование коллегам из других организаций

Плюсы: - Быстрая установка - Возможность использования установленного приложения на windows, iOS, а также без установки через браузер - интуитивно понятный интерфейс - возможность шарить экран и рисовать на нем - возможность блюрить фон и использовать как предустановленный, так и свой фон для видеосвязи

Минусы: - зачастую собеседника очень плохо слышно - присутствуют проблемы с подключением камеры - имеются ограничения с одновременной шарой экрана

Общее впечатление

4

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Даня кпз

Менеджер по продажам

Опыт использования: 2+ лет

Компания 1001-5000 сотрудников, Банкинг

Комментарий: Давно пользуюсь , очень удобное и качественное приложение

Плюсы: Удобное приложения , полностью заменил zoom, есть возможность делать закрытые комнаты , транслировать экран ,добавлять много сотрудников , работа как в приложении так и в браузере , есть приложение для телефона

Минусы: Нет возможности транслировать несколько экранов от разных сотрудников

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Ирэна Табакопуло

помощник руководителя

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 51-200 сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Плюсы: простой, понятный, отечественный, много разных дополнительных опций, например, доски или заметки

Минусы: недостатков пока не выявила, но возможно появятся вопросы по истечению более продолжительного времени использования

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Алексей Горбатенко

Директор группы управления проектами

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Маркетинг и реклама

Комментарий: Из российских аналогов наверное лучшее решение

Плюсы: В целом рабочий корпоративный мессенджер с хорошим потенциалом

Минусы: До этого были Тимс - там больше возможностей ( поэтому 4, а не 5)

Общее впечатление

4

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Вероника Крекова

менеджер

Опыт использования: 2+ лет

Компания 10,000+ сотрудников, Управление некоммерческими организациями

Комментарий: все хорошо

Плюсы: Нравится. Удобно работать.Плюсы Стабильно работает на ПК, есть возможность сделать запись встречи и собирать большое количество коллег.

Минусы: Часто нет возможности подключаться с ПК, пользуюсь приложением, оно часто подвисает и не совсем юзабельно. В общем, прямо уступает версии на компе.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

4

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Марина Береснева

МСКК

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 10,000+ сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Комментарий: рекомендую, все хорошо работает

Плюсы: мне все нравится, удобно, работает без сбоев, уже привыкли и чаты нормально создавать

Минусы: не нашла, все устраивает, проблем не было

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Марсель Загидуллин

МС

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 10,000+ сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Плюсы: Удобство и простота. Добавить нечего

Минусы: Скорость потока. В целом, сносно

Общее впечатление

5

Служба поддержки

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Татьяна Бажанова

менеджер регионального развития логистики

Опыт использования: 1-2 года

Компания 10,000+ сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Плюсы: Есть группы для обсуждения, можно сделать группу открытой или закрытой. Можно из общего чата перейти в прямое общение с коллегой.

Минусы: Не заметила недостатков - все устраивает.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

наташа скирдова

менеджер

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 10,000+ сотрудников, Склад

Комментарий: класс

Плюсы: класс, все нравится

Минусы: нету, все работает вопросов нет

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Олеся Сысова

РГРР

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 10,000+ сотрудников, Транспорт / Грузоперевозки / Железная дорога

Плюсы: Большое число участников, удобно, что запись встреч можно сохранять на облако и они сразу доступны для всех участников

Минусы: Недостатков не обнаружила , все хорошо .

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Татьяна Алеева

Региональный менеджер

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 10,000+ сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Комментарий: Очень удобный интерфейс

Плюсы: Удобство использования интерфейса, качество связи

Минусы: Нет. По сравнению с другими сервисами недостатков не обнаружено

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Дарья Хилькович

Менеджер проектов

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 5001-10,000 сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Плюсы: Как альтернатива зарубежным программам - хорош. Достаточно функционален, "почти" прост в использовании.

Минусы: 1. Для создания ссылки на свою комнату, надо выполнить много действий. 2. Малое количество реакций и фоны не очень. 3. Есть проблемы при трансляции экрана - иногда долго грузит и/или не отображает содержимое, приходится перезапускать трансляцию. Нельзя демонстрировать только 1 вкладку в браузере. Видно сразу всё окно.

Общее впечатление

4

Служба поддержки

5

Функциональность

3

Легкость внедрения

3

Анастасия Трапезникова

Ведущий специалист по работе с клиентами

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 10,000+ сотрудников, Логистика и цепочки поставок

Плюсы: Есть удобная функция записи встреч и расшифровка, что позволяет сократить время на составление отчетов по переговорам.

Минусы: Недостатки не были обнаружены в процессе использования.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Впсилий Белоусов

Ученик

Опыт использования: Тестовый период

Компания 201-500 сотрудников, Электронное обучение

Комментарий: В общем прога не плоха

Плюсы: Удобный интерфейс. Все просто и понятно Прекрасная интеграция с другими продуктами. В паре с другими продуктами Контура, работает отлично. Регулярные обновления, скидки и бонусы.

Минусы: Цена высокая. Высокая цена для стартапа.Сложности с настройками.

Общее впечатление

3

Служба поддержки

5

Функциональность

2

Легкость внедрения

5

Алина Батукова

Ученик

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 2-10 сотрудников, Управление образованием

Плюсы: Контур.Толк-это удобное решение для видеоконференции. Программа предлагает хороший набор функций, таких как демонстрация экрана, чат и возможность записи встреч. Интерфейс интуитивно понятен, что делает процесс использования простым даже для новичков. Однако иногда могут быть проблемы с соединением, особенно при низкой скорости интернета. В целом, это полезный инструмент для общения и совместной работы.

Минусы: Лагает и при низкой скорости интернета висит

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Алексей Токарев

ведущий специалист

Опыт использования: 1-2 года

Компания Только я, Гражданское строительство

Комментарий: Пользуюсь регулярно, есть аналоги, но чаще выбираю толк

Плюсы: Просто и быстро создается комната для мероприятий, удобное подключений внешних пользователей и простой и понятный функционал

Минусы: не выявил, сравнивал с другими сервисами, чаще в работе толк

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Рамил Шахмаров

Старший менеджер по работе с Федеральными клиентами

Опыт использования: 1-2 года

Компания 10,000+ сотрудников, Компьютерная и сетевая безопасность

Комментарий: Инструмент очень полезный и удобный, особенно для тех, кто работает с продажами или клиентским сервисом.

Плюсы: Их много, на самом деле. Сервис классно распознает и анализирует разговоры. Автоматически транскрибирует звонки, есть даже выделение ключевых моментов, что очень удобно. Есть функция поиска по тексту, что прям значительно экономит время при разборе разговоров. Сервис корректно распознает речь, даже если она неидеальна по качеству.

Минусы: За все время использования я как-то не сталкивался с тем, что мне в сервисе не понравилось.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Алмаз Рашитов

Студент

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Информационные технологии и услуги

Плюсы: 1) Прикручен текстовый анализ 2) Не багованный интерфейс 3) Много микрофишек, которые в совокупности дают огромный плюс в UX

Минусы: Путь от клика до подключения, кмк, слишком долгий

Общее впечатление

4

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Ксения Сляднева

Специалист отдела обучения и развития

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Безопасность и расследования

Плюсы: Простота и легкость использования, интуитивно понятный интерфейс

Минусы: Баги при добавлении сотрудников в уже имеющиеся встречи. Всем заново приходит уведомление на почту с подтверждением

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Egor Akuzin

Tech manager

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 501-1000 сотрудников, Информационные технологии и услуги

Комментарий: В целом, как говорится, топ за свои деньги. Чуть удобнее чем Zoom, т.к. пока нет никаких лишних фич, которые накрутили в зуме По качеству – что в странах СНГ, что в ЮВА, полет отличный

Плюсы: – Удобный главный экран – Отдельные комнаты – Понятный интерфейс – Нормальное качество видео и аудио – Показывает тех, кто отвалился из-за интернета

Минусы: – Настройку встреч по расписанию надо дорабатывать, т.к. сейчас выглядит недоработанной – Нет возможности через админские права отключать демонстрацию экрана у других пользователей

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Анна Капцова

младший специалист отдела обучения и развития

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Компьютерная и сетевая безопасность

Плюсы: Хорошее качество связи, возможность создания нескольких комнат

Минусы: Мало эмодзи в чате во время конференции, хотелось бы побольше)

Общее впечатление

5

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Наталья Сергеева

руководитель отдела персонала

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Розничная торговля

Плюсы: простота в использовании, доступность, отличное качество картинки

Минусы: в процессе пользования недостатков не было

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Alex Alex

Менеджер

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 501-1000 сотрудников, Финансовые услуги

Комментарий: Ушли в Толк от крупного российского игрока, недавно сменившего название. Безусловно, это лучше чем было потому что хуже быть просто не могло - по цене, работе платформы, поддержке. В целом довольны, хотя это, кончено, не Zoom. Для нас важно - стабильность, простота и возможность работы разделения на группы внутри конференции. Толк этому удовлетворяет.

Плюсы: Невысокая стоимость Стабильность работы Понятность в использовании простой интерфейс удобство выгрузки записей

Минусы: Тормозная техподдержка Главное неудобство - режим демонстрации экрана, при котором ты не можешь видеть что происходит в конференции двухфакторная аутентификация хз зачем нужна для ВКС, только теряешь время при входе, не очень понятно где отключать ее мало возможностей внутри конференции - интеграция с досками и сторонними сервисами - невозможность заготовки голосований и опросов до начала встречи

Общее впечатление

4

Служба поддержки

3

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Виктор Макаров

Академия исследования лжи, Директор

Опыт использования: 1-2 года

Компания 11-50 сотрудников, Электронное обучение

Комментарий: Все задачи общения у нас сейчас закрывает Толк

Плюсы: Планерки, общение с потенциальными клиентами, проведение мероприятий - все эти задачи у нас сейчас закрывает Толк. Удобно, что любой участник может легко подключиться по ссылке через браузер без установки приложения, и сотрудник, и клиент. И функционалом мы довольны, пользуемся записью встреч, демонстрацией экрана, видео со звуком, очень удобно.

Минусы: Нельзя поставить запись на паузу во время конференции

Общее впечатление

5

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Сергей Ремизов

Этнографический музей под открытым небом "Торум Маа", Программист

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 11-50 сотрудников, Музеи и учреждения

Комментарий: Красив внешне, русский тяп-ляп внутри. Можно стерпеть календари и мелочи управления, но убивает напрочь отсутствие возможности вывести одного человека на отдельный экран (окно) с тем чтобы при этом 1) трансляция/запись не вещала только его одного, 2) и работала нормально функция показывать говорящего... 3) и выбранный участник в первом окне не исчезал (чтобы дублировался в обоих окнах)... В общем, в какой-то момент надоело и перешли на VK Звонки, где всё это работает по-человечески. Разве что с видео там (в Звонках) теперь намудрено, но и в Контуре оно не идеально идёт (с нормальным вполне интернетом). А ещё вместо того чтобы Толк довести до уровня хотя бы Зума, разработчики занимаются какими-то левыми функциями типа расшифровки-распознавания голоса в текст... Всё без толку...

Плюсы: Интерфейс стандартен для такого рода программ.

Минусы: Плохая реализация двухоконности. С двумя экранами для зала зрителей можно не надеяться на адекватное вещание онлайн. Определение говорящего с выводом его на передний план тоже работает непонятно как. Авторизация вызывает неприятные чувства (что за всплывающие похожие на браузерные окна?). Печальный календарь встреч, в котором старые ненужные не вычистить, а когда ищешь нужное - не видно созданные/запланированные другим пользователем твоего же пространства. Да и когда ищешь, он не даёт месяц выбрать, только конкретный день... В управлении тоже неудобства... Правой кнопкой мыши вызвать меню нельзя, только на три точки возле блока участника.

Общее впечатление

4

Служба поддержки

3

Функциональность

2

Легкость внедрения

4

Виктор Киржаев

ФКУ Ространсмодернизация, главный специалист

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 201-500 сотрудников, Строительство

Комментарий: Толк нам сразу понравился из-за своего простого и понятного интерфейса. Если отправить ссылку подрядчику, он подключится без проблем. Можно сразу подключить много участников. Раньше у нас была система видеоконференций с ограничением на 20 человек одновременного подключения. Сейчас у нас в Контур Толк могут быть подключены 100 человек, и всё отлично работает. Еще одно преимущество - все хранится в облаке, и не нужно держать сервер для хранения видеозаписей. Отличный продукт.

Плюсы: продукт удобен в использовании, хранение видео в облаке

Минусы: нельзя сделать постоянные комнаты, только 1 год.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

ГБУ ДО Центр Интеллект

ГБУ ДО Центр "Интеллект", Системный Администратор

Опыт использования: 1-2 года

Компания 11-50 сотрудников, Управление образованием

Комментарий: В принципе сервис хороший, потому что он прост в использовании и закрывает весь пул необходимых функций. Интересная альтернатива "иностранным сервисам" для видеосвязи

Плюсы: Одним из главных достоинств Контур.Толк можно сказать - это простота в освоении и использовании. Так же можно отметить, что он входит в российское ПО, что для гос. образовательно учреждения важно. Понравилось, что Контур.Колк обеспечивает отличное качество видео и аудиосвязи. Встречи проходят без задержек и интерференций, сервис имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс. Так же Контур.Колк предоставляет возможность записи и архивирования видео встречи.

Минусы: Наверное одним из минусов, всех новых предложений на рынке, можно назвать "не полноту функционала" по отношении к "иностранным сервисам", хотя с каждым обновлением возможностей становиться больше.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Валерий Матвеев

ООО "Логистикум" Генеральный директор

Опыт использования: 6-12 месяцев

Компания 2-10 сотрудников, Управленческий консалтинг

Комментарий: Скорее всего, перейду на какой-либо аналог.

Плюсы: Вроде, нормальный сервис, однако, чего-то не хвататет.

Минусы: Но, вроде, и дороговато за такие деньги.

Общее впечатление

2

Служба поддержки

5

Функциональность

2

Легкость внедрения

3

Дмитрий Фенченко

ОГАУ "Госэкспертиза Челябинской области", администратор

Опыт использования: Менее 6-и месяцев

Компания 11-50 сотрудников, Строительство

Комментарий: На замену Zoom

Плюсы: Все ок. Есть запись конференций с аналитикой и протоколированием

Минусы: Хотелось бы полноэкранного клиента для двух экранов по аналогии Zoom Rooms

Общее впечатление

4

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

33 отзыва на Контур.Толк

О Контур.Толк

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

33 отзыва на Контур.Толк

О Контур.Толк

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

Опыт использования

Частота использования

Роль

Смежные категории к Видеоконференции