10 отзывов на Lite PMS

Комментарий: Мы управляем кото-отелем «Сардинка» и используем Lite PMS с момента открытия. Выбор пал на этот сервис благодаря положительным отзывам других зооотельеров. Перед выбором тщательно изучили множество вариантов и остановились на Lite PMS как на понятном и удобном решении. За год работы начали со «Стандартного» тарифа, но быстро перешли на «Бизнес», о чём не жалеем. Особенно ценим возможность быстро создавать и корректировать бронирования — это важно, так как клиенты часто меняют даты. Удобно, что программа автоматически рассчитывает календарные дни проживания и сумму оплаты, что соответствует стандартам зоогостиниц.

Плюсы: Сервис отличается удобным заполнением бронирований, качественной визуализацией и полезными функциями копирования, дублирования и перемещения бронирований.

Минусы: Хотелось бы расширить поля для заполнения в разделе «Клиент», добавив информацию о типе питания и особенностях питомцев.

Комментарий: Глэмпинг «Панты» в природном парке «Оленьи ручьи» использует Lite PMS уже четыре месяца. На выбор сервиса повлияли рекомендации коллег из сферы эко-туризма, которые активно его применяли. За это время система значительно упростила нашу работу. Все бронирования автоматически фиксируются, гости мгновенно получают подтверждения, а мы больше не теряем заявки. Удобно, что управлять системой можно даже с телефона — это важно, когда находишься на территории парка. Особенно ценим три ключевых преимущества: простой интерфейс, надёжные автоматические уведомления и централизованное хранение данных. Очень довольны выбором сервиса!

Плюсы: Система впечатляет простотой и скоростью работы — интуитивно понятный интерфейс освоили всего за пару дней. Особенно радует надёжность уведомлений: все бронирования автоматически дублируются на почту, поэтому ничего не пропускаем. Плюс вся информация о гостях, оплатах и заездах централизованно хранится в системе, что полностью исключает ошибки.

Минусы: Хотелось бы улучшить интеграцию с локальными сервисами — например, подключить систему к платформам бронирования экскурсий в нашем природном парке. Сейчас эту информацию приходится вести отдельно.

Комментарий: Продаем здесь мини-отель. На Этот менеджер наткнулась случайно, перебирая все подряд, выбрала для начала по самой привлекательной цене. Это мой первый менеджер, все устраивает, не вижу смысла менять. Пользуюсь уже 3 года.

Плюсы: Самый выгодный менеджер, при всех тех же самых функциях. Не вижу смысла переплачивать за пропаренные менеджеры. Поддержка всегда идет навстречу и оперативно отвечает на сообщения. Дизайн минималистичный. Всем довольна

Минусы: Не обнаружила

Комментарий: Как владелец мини-отеля, долго искал подходящий инструмент для управления бронированиями — и Lite PMS стал именно тем решением, которое я искал. Система впечатляет простотой и интуитивно понятным интерфейсом. За всё время использования не возникло ни одной технической проблемы. Особенно радует соотношение цены и качества — для малого бизнеса это действительно выгодное предложение. Рекомендую Lite PMS всем небольшим отелям, которые ищут эффективное и доступное решение для управления бронированиями.

Плюсы: Особенно ценю удобный интерфейс, доступную цену и стабильную работу системы.

Минусы: Никаких существенных недостатков не обнаружено.

Комментарий: Использую Lite PMS больше года. На этот сервис меня направил разработчик сайтов для оптимизации процесса бронирования. Рассматривал также «Бронируй онлайн», но выбрал Lite PMS из-за более привлекательной цены при том же уровне качества. Техническая поддержка оперативно решает все вопросы, на начальном этапе специалисты помогли настроить сервис под мои требования. Функционал действительно обширный, с множеством полезных возможностей. Приятно, что есть бесплатный тестовый период для оценки сервиса. Важное преимущество — возможность интеграции с другими платформами бронирования. В целом, я доволен выбором.

Плюсы: Отмечу отличную поддержку, оптимальное соотношение цены и качества, а также широкий функционал системы.

Минусы: Сервис требует некоторой доработки — например, было бы удобно видеть цены в календаре доступности.

Комментарий: Использую Lite PMS больше года на двух объектах размещения, имея опыт работы с Fidelio, Opera, TravelLine, «Эдельвейс» и Shelter. Это оптимальный выбор для объектов на 10–20 номеров. Даже неопытный сотрудник или владелец быстро разберётся в функционале, при этом система полностью закрывает потребности небольшого объекта. Интеграция с популярными площадками проста, поддержка доступна через удобное окошко чата. Настройку можно выполнить за день — нужен только браузер, после чего можно сразу принимать гостей. Однозначно рекомендую для малого бизнеса в сфере гостеприимства.

Плюсы: Система привлекает доступностью — простой установкой, понятным ознакомлением и разумной стоимостью. Функционал широкий, интеграция со всеми площадками происходит быстро. Отдельно отмечу отличную поддержку и приятный, интуитивно понятный интерфейс.

Минусы: Не хватает горячих клавиш для быстрого управления. Есть неудобство при перестановке бронирований на календаре: если нужно поменять местами несколько бронирований разной длительности, приходится действовать через «пустые» клетки или многократно менять даты заездов.

Комментарий: Не супер крутая система, но можно использовать. Работала с этой системой управления гостиницей несколько месяцев на прошлом месте работы (я – администратор). Общее впечатление положительное. Гостиница была небольшая – 15 номеров. Через систему принимала бронирования и платежи, следила за состоянием номеров, назначала уборку, печатала документы и отчеты. Короче говоря, выполняла все стандартные функции. Все это ЛайтПМС умеет. Но есть и минусы. Во-первых, довольно устаревший интерфейс. Во-вторых, нет мобильного приложения. В-третьих, система не принимает брони с Яндекс.Путешествий, ЦИАНа и других площадок (все заносила вручную оттуда). Так что есть куда расти.

Комментарий: Управляю небольшим хостелом и долго искал оптимальное решение для автоматизации. Вести учёт вручную не хотелось из-за риска ошибок и необходимости постоянного контроля, но тратить деньги на полноценную PMS было нецелесообразно — большинство функций остались бы невостребованными. Lite PMS оказалась идеальным вариантом: доступная цена и только необходимый минимум функционала. Как следует из названия, система позволяет принимать брони через форму или агрегаторы вроде Островок, автоматически занося их в систему. В интерфейсе чётко видно состояние всех номеров — что свободно, что занято, что забронировано. Удобно отслеживать оплаты, формировать выгрузки в МВД и отчёты. За три года использования система ни разу не подвела — работает как часы, без сбоев.

Комментарий: Lite PMS оптимально подходит для небольших гостиниц. Стоимость зависит от количества номеров, а система предлагает несколько тарифов с разным функционалом — для отеля до 10 номеров обычно достаточно базового пакета. Платформа включает весь необходимый базовый функционал. Наглядная шахматка отображает все номера, брони и оплаты. Есть специальный модуль для размещения на сайте, который автоматически передаёт брони в систему. Менеджер каналов позволяет размещать информацию на агрегаторах вроде Островок и Суточно.ру — все бронирования оттуда также загружаются в шахматку. Система включает простую CRM для хранения данных клиентов и поддерживает интеграцию с различными платёжными сервисами (банковский эквайринг, ЮКасса и другие). Однако особых преимуществ у системы нет. Отсутствует полноценная программа лояльности, нет эквайринга для иностранных банков и мобильного приложения. В целом, это базовый набор стандартных функций без дополнительных возможностей.

Комментарий: LitePMS производит положительное впечатление. Мы работаем с сервисом с 2016 года и отмечаем постоянные улучшения и развитие платформы.

Плюсы: Интерфейс очень удобный и информативный, адаптивная шахматка отлично работает на любых устройствах. Система предоставляет широкие возможности для управления продажами: настройка различных тарифов, ограничений, условий, ведение базы клиентов. Особенно радует отзывчивая служба поддержки и гибкий подход к настройке системы под нужды клиента. Бесплатный модуль бронирования позволяет подключать различные платёжные системы для онлайн-оплаты. При этом стоимость сервиса вполне доступная по сравнению с конкурентами.

Минусы: Единственный недостаток — отсутствие синхронизации с некоторыми каналами продаж, хотя служба поддержки сообщает о работе над этим.