Отзывы о Saby Clients — Для салонов и сферы услуг

Наталья Антонова

Руководитель студии

Компания 2-10 сотрудников, Услуги

Плюсы: СБИС помогла сделать запись клиентов к мастерам проще. Администратор планирует загруженность работников сразу на несколько дней вперед, и никогда не запишет в одно время несколько клиентов к одному мастеру. Работая в другой программе, мы сталкивались с тем, что она постоянно зависала, а техподдержка не отвечала. В СБИС все иначе - менеджеры всегда на связи. Более того, внедрение и обучение заняло всего лишь сутки — через день мы были полностью готовы к работе.

Минусы: Нет

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Екатерина Рыбакова

Руководитель салона

Компания 2-10 сотрудников, Услуги

Плюсы: После увеличения количества клиентов решили подключить систему. Выбрали СБИС. За 2 недели программа была внедрена, подключили виджет записи в соцсети. Выполнили настройку смс уведомлений для клиентов и зарегистрировались в Saby Get, куда загрузили список услуг, фото мастеров и добавили панорамы интерьера. 3D-туры особенно понравились, так как этот функционал очень редкий и обычно дорогой. Все мои мастера установили мобильное приложение от СБИС, в котором приходят напоминания о сменах.

Минусы: Нет.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Алёна Шустова

Руководитель салона

Компания 2-10 сотрудников, Услуги

Плюсы: После открытия салона красоты сразу начала искать систему автоматизации, по отзывам выбрала СБИС. Только СБИС сочетал в себе необходимые мне функции: онлайн-запись и учет клиентов, отчетность и бухгалтерию. Также мы ведем складской учет, при этом учитываются не только товары на продажу, но и расходные материалы. Очень классно, что не надо держать все в голове – программа сама напомнит, что осталась последняя баночка.

Минусы: Нет.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Кристина Панина

Директор студии

Компания 2-10 сотрудников, Услуги

Комментарий: В СБИС пришли за кассами, а ушли с автоматизацией салона и не пожалели.

Плюсы: Стало удобно вести записи и карточки клиентов, а также очень порадовал функционал «старший смены» и возможность расчета зарплаты сотрудников. Для мастеров СБИС высчитывает процент от выполненной услуги, а для администраторов в зависимости от дня недели: когда администратор открывает смену в будний день, система рассчитывает одну сумму, а если в выходной – другую. Зарплата рассчитывается программой автоматически, остается ее только выдать.

Минусы: Нет

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Елена Лебедева

Директор салона

Компания 11-50 сотрудников, Услуги

Комментарий: При выборе программы СБИС привлекли стоимость и положительные отзывы. Изучили видео, система показалась несложной. Так и есть. Теперь в программе ведем учет проданных товаров и запись на услуги. В карточке клиента видим его данные и историю посещения.

Плюсы: Очень удобно разделять клиентов по группам: постоянные, VIP и черный список. Есть такие, которые несколько раз записывались и не приходили на услугу, они отправляются в черный список. Теперь, если этот клиент захочет записаться, в его карточке мы увидим, что он недобросовестный. Мы, конечно, не откажем ему в записи, но точно возьмем предоплату, напомним несколько раз о записи.

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

4

Функциональность

4

Легкость внедрения

5

Яна Шилова

Администратор

Опыт использования: 1-2 года

Компания 2-10 сотрудников, Медицинская практика

Комментарий: Раньше у нас был журнал записи в тетради и бумажная картотека. Потом мы пошли за кассой. Государство заставило. В Тензоре нас убедили не просто купить кассу, а еще и автоматизировать свою работу. Мы согласились и не пожалели.

Плюсы: Все оказалось действительно просто и очень удобно. Классно, когда ты сразу видишь, есть ли «окна в расписании», и не копаешься в бумажках. Отдельная история с картотекой. Мы ее оставили в бумаге, но в СБИС загрузили список клиентов и у каждого прописали номер карты. Теперь регистратор находит за секунду клиента в СБИС по ФИО, видит номер и дальше очень быстро находит бумажную карту по номеру.

Минусы:

Общее впечатление

4

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

4

Татьяна Курипко

Бухгалтер

Опыт использования: 1-2 года

Компания 2-10 сотрудников, Услуги

Комментарий: В основном наши консультации проходят на выезде. С собой мы всегда берем ноутбук и автономную кассу, чтобы выбивать чеки и выполнять свою деятельность по закону РФ. В этом нам помогает СБИС. Также в нем мы видим выручку за день, неделю, месяц и т.д. Приятно, что в личном кабинете я не только работаю, но и получаю рассылку новостей об изменениях в законодательстве, в работе с кассами. Спасибо за заботу.

Плюсы: Вести базу клиентов – крайне удобно. В карточке клиента мы видим данные об уже проведенных услугах и оплатах.

Минусы: Мы, правда, не пользуемся графиком в программе, в нашей деятельности записи часто меняются и нам понятнее по старинке в тетради.

Общее впечатление

5

Служба поддержки

4

Функциональность

5

Легкость внедрения

4

Ксения Аврамиди

Руководитель салона

Опыт использования: 1-2 года

Компания 11-50 сотрудников, Услуги

Плюсы: C помощью СБИС мы установили на нашей странице в соцсети готовый виджет для записи онлайн. Теперь наши клиенты записываются в 2-3 клика, а администратор и мастер сразу видят запись в графике мастера. Если у меня нет возможности находиться на рабочем месте, я всегда с телефона могу посмотреть аналитику. Например, по услугам, какая больше приносит денег или какой сотрудник сколько услуг выполнил.

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

5

Михаил Байков

Главный экономист

Опыт использования: 1-2 года

Комментарий: СБИС хорош для записей, но наш коммерческий отдел нуждался в аналитике продаж. Сначала нам добавили дополнительные поля в карточку клиента: возраст, каналы продаж, лечащий врач и т.д. Затем разработали функционал выгрузки этих полей в excel, что позволило ком.отделу анализировать, откуда пришел клиент, какие врачи и услуги пользуются популярностью.

Плюсы: Мы давно пользуемся СБИС для продажи товаров, очень довольны аналитикой и прозрачностью учета, особенно доволен руководитель. Поэтому недавно еще подключили сервис для ведения клиентской базы и журнала процедур. В программе нравится гибкость, и что все необходимые инструменты находятся в одной системе.

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

4

Легкость внедрения

4

Людмила Ваймугина

Главный врач клиники

Опыт использования: 1-2 года

Компания 2-10 сотрудников,

Комментарий: Как только появился закон об онлайн-кассах, мы подключили СБИС и не прогадали. В программе пробиваем чеки, записываем на услуги, ведем клиентскую базу.

Плюсы: Нравится, что можно ознакомиться с предыдущими посещениями пациента в 2 клика. Это нам помогает оценить платежеспособность клиента и понять, какие услуги ему предлагать. Специально под нас разработчики создали шаблон документа «Акт выполненных работ». Теперь мы печатаем прямо из СБИС план и акт выполненных работ. Это позволяет легко и быстро рассчитать клиента

Минусы:

Общее впечатление

5

Служба поддержки

5

Функциональность

5

Легкость внедрения

4

10 отзывов на Saby Clients — Для салонов и сферы услуг

О Saby Clients — Для салонов и сферы услуг

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

10 отзывов на Saby Clients — Для салонов и сферы услуг

О Saby Clients — Для салонов и сферы услуг

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Отзывы с оценкой

Опыт использования

Частота использования

Роль

Смежные категории к Салоны красоты