11 отзывов на ШЕДЕКС

ШЕДЕКС
5,0 (11)

О ШЕДЕКС

ШЕДЕКС — инновационный онлайн-сервис для оптимизации логистических операций. Программа позволяет автоматически и сбалансированно распределять задачи/заказы/заявки между исполнителями (в том числе учитывая нестандартные или габаритные грузы, а так же вместимость автомобиля), планировать оптимальные маршруты движения с учетом множества параметров, вносить корректировки в запланированные маршруты, контролировать выполнение работ, информировать клиентов о статусе заказа и собирать отзывы, что помогает повышать лояльность и повторные продажи. В состав сервиса входят мобильное приложение для водителя, веб-модули для диспетчеров и менеджеров колл-центра, модуль контроля доставки, система отчетности и аналитики.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,8

Служба поддержки

4,9

Легкость внедрения

4,9
11 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (11 отзывов)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Валерий (адаптация отзыва с livebusiness.ru: https://clck.ru/3MgxDw)
Плюсы: Внедрение системы Шедекс позволило нашей транспортной компании существенно оптимизировать рабочие процессы. Если раньше на планирование маршрутов уходило более трёх часов ежедневно, то теперь эта задача решается за считанные минуты, что значительно ускорило доставку грузов. Особенно впечатляют встроенные инструменты контроля и отчётности, которые помогают быстро адаптироваться к изменениям в работе.
Минусы: Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Валерий Иванченко (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3MgxTS)
Плюсы: В нашей транспортной компании остро стояла задача оптимизации расходов и повышения эффективности работы. Благодаря внедрению системы Шедекс удалось значительно сократить время на планирование маршрутов — теперь логисты тратят всего пять минут вместо трёх часов в день. Система автоматически подбирает оптимальные маршруты с учётом всех необходимых параметров: загруженности дорог, графиков работы водителей и специфики перевозок. Особенно радует функционал контроля и формирования отчётности, который позволяет быстро реагировать на любые изменения в процессе работы.
Минусы: Отсутствуют.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Матвей Кистанов
SIMAT, Директор
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 1001-5000 сотрудников, Строительные материалы
Комментарий: Прекрасный и удобный сервис.
Плюсы: Очень понравилась то, что есть техподдержка которая достаточно быстро отвечает. Значительно сократилось время создания маршрутов и доставки. Так же вполне приемлемая цена, что радует. Так же главный плюс для нас то, что процесс доставки стал управляемым.
Минусы: Как таковых минусов не заметили. Очень удобный и функциональный сервис
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Аноним (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mhd8v)
Плюсы: Платформа впечатляет своей эффективностью — процесс создания и корректировки маршрутов происходит молниеносно, что позволило нам удвоить скорость доставки. Интерфейс радует простотой и отсутствием лишних элементов, а служба поддержки работает на высшем уровне.
Минусы: Недостатков не обнаружено.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Андрей Паршин (адаптация отзыва с livebusiness.ru: https://clck.ru/3MgxDw)
Плюсы: Платформа ШЕДЕКС отличается лаконичным дизайном и удобством использования. Особенно впечатляет возможность оперативно создавать и корректировать маршруты в режиме реального времени, что значительно ускоряет рабочий процесс. Стоимость сервиса полностью соответствует его функциональности.
Минусы: Недостатки в работе платформы не обнаружены.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Матвей Усинов (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3MgxTS)
Плюсы: Сервис приятно удивил доступной ценой и интуитивно понятной, функциональной платформой. Пользователи отмечают значительное сокращение времени на построение маршрутов. Особенно радует оперативная и дружелюбная техподдержка, которая профессионально справляется с задачами даже в нестандартных ситуациях. Отдельно выделяется возможность корректировки маршрутов в режиме реального времени, что существенно повышает эффективность работы.
Минусы: К сожалению, отсутствует возможность коммуникации с водителем через чат, а также нет функционала для учета расходов на топливо, что может создать определенные неудобства в работе.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Евгений (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mhd8v)
Плюсы: Внедрение сервиса позволило нашей клининговой компании значительно оптимизировать работу логиста — теперь на планирование маршрутов уходит всего 5 минут вместо 3-4 часов. Система помогает выстраивать оптимальный маршрут объезда точек, что приводит к экономии топлива, а также даёт возможность эффективно контролировать выезд исполнителей. Благодаря введённой системе оценки качества обслуживания повысился уровень клиентского сервиса.
Минусы: Недостатков в работе сервиса не обнаружено.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Аноним (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3MgxTS)
Плюсы: Используем данный сервис для координации доставки воды, и результаты нас очень радуют. Заметно повысилась оперативность доставки, клиенты стали реже интересоваться временем прибытия. Особенно ценно, что можно планировать маршруты заранее и отправлять их водителям уже вечером. Существенным преимуществом является гибкая система оплаты и возможность приобрести минимальное количество лицензий — всего три штуки, что очень удобно. Также приятно радует оперативная техподдержка, которая работает бесплатно и всегда готова быстро решить возникающие вопросы.
Минусы: На данный момент никаких существенных недостатков не выявлено.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Алексей (адаптация отзыва с a2is.ru: https://clck.ru/3MgxTS)
Плюсы: Платформа ШЕДЕКС существенно облегчила процесс организации доставки цветов клиентам. Благодаря её использованию удалось значительно сократить время на планирование маршрутов, особенно в праздничные дни, когда объём заказов возрастает. Повысился контроль качества доставки, что положительно сказалось на отзывах клиентов, которые теперь получают цветы вовремя. Приятным бонусом стала бесплатная техническая поддержка.
Минусы: Работа платформы нареканий не вызывает, однако хотелось бы иметь возможность получать уведомления о новых функциях системы.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Левон, Компания "Fulllog" (адаптация отзыва с livebusiness.ru: https://clck.ru/3MgxDw)
Плюсы: Компания Fulllog, специализирующаяся на складском обслуживании интернет-магазинов и селлеров на маркетплейсах, нашла в программе Шедекс оптимальное решение для управления транспортом. Программное обеспечение отличается высокой степенью понятности и функциональности, что позволило в кратчайшие сроки обучить персонал и внедрить его в рабочий процесс. Стабильная работа системы стала ключевым фактором нашего полного удовлетворения.
Минусы: Программа не вызвала никаких сложностей в освоении и показала себя надежным инструментом для логистики первой и последней мили.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Виктор (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mhd8v)
Плюсы: Платформа отличается продуманным и легким в освоении интерфейсом. За время использования не возникло серьезных технических сбоев, а служба поддержки оперативно решает все возникающие вопросы. В течение первых трех месяцев внедрения персональный менеджер оказывал постоянную поддержку, помогая с настройкой и адаптацией к системе.
Минусы: Недостатков нет.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5