О VoiceBox
Голосовой робот МТТ VoiceBox помогает разгрузить менеджеров колл-центра. Бот умеет автоматически обзванивать клиентскую базу, отвечать на входящие вызовы по заготовленным сценариям, собирать и обрабатывать заявки, формировать отчетность. МТТ VoiceBox можно интегрировать с CRM. Робот анализирует речь клиента и может поддержать живой разговор без неловких пауз и перебиваний.