Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Обслуживание клиентов
Intercom
Intercom

Intercom программы для обслуживания клиентов

от Intercom
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Стоимость Возможности Решения Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Стоимость Возможности Решения Альтернативы Сравнения Отзывы
Intercom программа Intercom характеристики Intercom ПО Intercom подбор Intercom сравнение

Подходит для

компаний любого размера, в чесле клиентов огромные New Relic, Sothebys, Shopify и небольшие Airtable and Coda.

Детали продукта

Решение для современного бизнес-общения, которое позволяет выстраивать более тесные отношения с клиентами и предоставлять им более персонализированный сервис, такие компании, как Atlassian, Shopify и New Relic используют Intercom для развития своего бизнеса через чаты, чат-боты и персонализированной переписки с клиентами.

Контакты

Intercom
United States

Стоимость

Стоимость Intercom начинается от 39$ в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость

39$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Android
iOS
Mac
Windows

Обучение

Документация
Онлайн
Вебинары
Персонально

Поддержка

Онлайн
Рабочее время
24/7

Возможности

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Живой чат

Геотаргетинг
Демонстрация экрана
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов

Автоматизация маркетинга

A/B тестирование
Аналитика / Отслеживание ROI
Капельные маркетинговые кампании
Настраиваемые CTA
Отслеживание посетителей сайта
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковый маркетинг
Сегментация
Социальный маркетинг
Торговая разведка
Целевые Страницы / Веб-Формы

Email-маркетинг

A/B тестирование
WYSIWYG редактор электронной почты
Автоответчики
Библиотека изображений
Динамический контент
Капельные маркетинговые кампании
Лендинги / Веб-Формы
Опросы клиентов
Отчетность / Аналитика
Событийно-управляемые рассылки
Степень соответствия условиям CAN SPAM
Управление подписчиками
Управление списком рассылки
Электронные письма для мобильных устройств

Лидогенерация

База данных контактов
Захват лидов
Импорт / Экспорт данных
Интеграция с базой данных
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковые инструменты
Привлечение потенциальных клиентов
Проверка / подтверждение лидов
Сегментация
Управление воронкой продаж
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Пакетные решения с продуктом

CRM решения для маркетинга
CRM решения для маркетинга
15 продуктов
удаленно
Создайте продукт который удовлетворит все потребности потребителей с помощью CRM для маркетинга.
Email маркетинг
Email маркетинг
38 продуктов
удалённо

Автоматизируйте общение по электронной почте в бизнесе с клиентами и заказчиками с помощью решения для Email маркет...

Показать все

Аналоги Intercom

Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Получение клиентских заявок, статусы заказов, электронный ...
4.9/5
(17 отзывов)

Saby (СБИС) CRM
от Компания «Тензор»
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализируе...
4.7/5
(3 отзыва)

МойСклад
от Логнекс, ООО
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формироват...
5/5
(2 отзыва)

Аргумент
от ЦИТ "ФАКТ"
«Аргумент» – В2В‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Сократите время обработки заказов, предоставьте удобный п...

L2U InKnowledge
от L2U
L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов. Точный поиск поможет быстро найти в Баз...

Amelia 2.0
от ООО СофтТех
Российская система AMELIA 2.0 позволяет управлять диспетчерским обслуживанием коммерческой недвижимости 24/7. Платформа ...

AMBER Service Desk
от ООО ЭМБЕР
AMBER Service Desk для ИТ-сервисных центров повышает скорость обслуживания клиентов. Система собирает обращения из почты...

Okdesk
от Okdesk
Help desk система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал дл...

HubEx
от Смарт-Сервис
Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает автоматиза...

Brand Analytics
от ПалитрумЛаб, ООО
Brand Analytics помогает отслеживать, собирать и анализировать обратную связь о продуктах, компаниях, конкурентах и брен...

Параплан CRM
от Хоулмонт, ООО
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и пла...

TimeSlot Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
TimeSlot Neuroniq - система планирование визитов для эффективного управления ресурсами

Quality Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Quality Neuroniq - решение для управления качеством услуг на основе клиентской оценки

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно ос...
5/5
(7 отзывов)

Cascana
от «ШТОРМ Технологии»
Cascana - это омниканальная чат-платформа для обслуживания клиентов.

Queue Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Queue Neuroniq - система для создания электронной очереди

Simple Service
от ООО "Симпл Чардж"
Система для управляющих компаний Simple Service позволяет собирать заявки от жильцов ЖК, резидентов коммерческой недвижи...

VoiceKey.PLATFORM
от ЦРТ
VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Speech Analytics Lab
от ЦРТ
Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

PROF-IT Service Management
от ООО «ПРОФ-ИТ ГРУПП»
Система для решения задач последпродажного обслуживания и повышения качества клиентского сервиса

Q-Systems
от Q-Systems
Q-Systems — инструмент для автоматизации электронной очереди.

QuickQ
от ООО "Кью-До"
QuickQ — электронная система управления очередью.

IS-Line
от Группа Компаний ККС
IS-Line — электронная система управления очередью.

Qsystem
от Егоров Евгений Владимирович
Qsystem — система электронной очереди.

Чатра
от ДАРВИН, ООО
Платформа для создания онлайн-консультанта на сайте, в виде интерактивного чата с интеллектуальной реакцией на действия ...

Envybox
от Энвибокс, ООО
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.

Service Creatio
от Creatio
Интеллектуальная платформа управления услугами для ускорения предоставления услуг и удовлетворения потребностей клиентов

MaestroQA
от MaestroQA
Программное обеспечение для обеспечения качества обслуживания клиентов, повышения индекса удовлетворенности и лояльности...

RichCall
от Aurus
Видеочат, повышающий уровень обслуживания клиентов и улучшающий продажи благодаря совместному просмотру веб-страниц, тек...

Chloe
от Sundown.ai
Решение позволяет сократить расходы на поддержание и обслуживание колл-центра, автоматизируя работу службы поддержки и о...

Airline
от DVELP
Решение, интегрированное с Google AI и Twilio, которое позволяет повысить качество обслуживание клиентов и которое обесп...

CIRA
от Cognicor
Платформа цифрового помощника, разработанная для предприятий сферы финансовых услуг, которая помогает повысить качество ...

Gnatta
от Gnatta
Gnatta позволяет компаниям любого размера взаимодействовать со своими клиентами на индивидуальной основе через единый ин...

UserEcho
от UserEcho
Онлайн решение для поддержки клиентов с хелпдеском, форумом, базой знаний и чатом.

Casengo
от Casengo
Решение позволяет магазинам и небольшим компаниям реагировать на запросы клиентов в сервис поддержки быстрее.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Intercom

Intercom
от Intercom
Сравнить
Популярные сравнения с Intercom
Intercom
от Intercom
Сравнить
EngageBay
от EngageBay
EngageBay - это универсальная CRM с функциями автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, интегрированными в единую платформу.
Сравнить
Saby (СБИС) CRM
от Компания «Тензор»
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует работу на всех этапах, сохранит и архивирует данные.
4.7 /5
(3 отзыва)
Сравнить
Agile CRM
от Agile CRM
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.
4.2 /5
(5 отзывов)
Сравнить
HelpCrunch
от HelpCrunch
Чат от HelpCrunch - это настраиваемое решение, которое поможет вам увеличить продажи и улучшить поддержку клиентов.
Сравнить
LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Сравнить
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно осуществлять техподдержку клиентов, собирать обратную связь, повысить скорость обслуживания за счет чат-ботов.
5 /5
(7 отзывов)
Сравнить
Zendesk
от Zendesk
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
4.5 /5
(10 отзывов)
Сравнить
Zoho Desk
от Zoho
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.
4 /5
(1 отзыв)
Сравнить
Envybox
от Энвибокс, ООО
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.
Сравнить

Intercom с EngageBay

Intercom с Saby (СБИС) CRM

Intercom с Agile CRM

Intercom с HelpCrunch

Intercom с LiveAgent

Intercom с Sherlock Platform

Intercom с Zendesk

Intercom с Zoho Desk

Intercom с Envybox

Intercom с Leadoo

Intercom с LiveChat

Intercom с Freshdesk

Intercom с BirdEye

Intercom с Okdesk

Intercom с Watermelon

Intercom с Cascana

Intercom с elevio

Intercom с Upservice

Intercom с Userlike

Intercom с Capacity

Intercom с AMBER Service Desk

Intercom с Simple Service

Intercom с МойСклад

Intercom с Groove

Intercom с Service Creatio

Intercom с Replicant Voice

Intercom с Чатра

Intercom с StitchView

Intercom с HelpDesk

Intercom с Tracker

Intercom с MaestroQA

Intercom с Airline

Intercom с IS-Line

Intercom с Qsystem

Intercom с ConnectWise Control

Intercom с Speech Analytics Lab

Intercom с Amelia 2.0

Intercom с UserEcho

Intercom с HubEx

Intercom с Centcom

Intercom с Аргумент

Intercom с Casengo

Intercom с QuickQ

Intercom с Q-Systems

Intercom с Flomni

Intercom с VoiceKey.PLATFORM

Intercom с L2U InKnowledge

Intercom с Gnatta

Intercom с PROF-IT Service Management

Intercom с CIRA

Intercom с Google Contacts

Intercom с Chloe

Intercom с Zoomin Docs

Intercom с Параплан CRM

Intercom с SoGoSurvey

Intercom с RichCall

Intercom с Queue Neuroniq

Intercom с Quality Neuroniq

Intercom с TimeSlot Neuroniq

Intercom с Closer

Intercom с Brand Analytics
Показать все сравнения

Отзывы Intercom

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Обслуживание клиентов

Call-центр Управление претензиями CRM-системы для бизнеса Help Desk системы (поддержка клиентов) Живой чат CRM-системы для интернет-магазина
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Обслуживание клиентов
Очистить
Сравнить