операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров; автоматизации контактных-центров.
колл центра. Может быть как для входящих так и для исходящих вызовов в соответствии с требованиями и деятельности бизнеса, например: медучреждения; интернет-магазины; горячая линия/служба поддержки клиентов; телемаркетинг.