Главная

Категории

Call-центр

VoIPTime Contact Center

от VoIPTime

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

колл центра. Может быть как для входящих так и для исходящих вызовов в соответствии с требованиями и деятельности бизнеса, например: медучреждения; интернет-магазины; горячая линия/служба поддержки клиентов; телемаркетинг.

Детали продукта

VoIPTime Contac Center - это программное обеспечение для центра обработки входящих и исходящих вызовов, которое поможет вам оптимизировать работу, будет экономически эффективным и повысит производительность агентов. Некоторые из ключевых функций ПО VoIPTime: мощные номеронабиратели, интеллектуальные алгоритмы маршрутизации и ACD, IVR, инструменты мониторинга качества вызовов, панели для мониторинга производительности в реальном времени и отчеты центра обработки вызовов, позволяющие сделать выводы по всем показателям. Еще одной особенностью ПО является то, что оно позволяет направлять исходящие звонки через местные телефонные номера, что может увеличить количество ответов на звонки по продажам. Запись звонков входит в стандартную комплектацию для контроля результатов работы агентов, а отчетность позволяет организовывать и анализировать звонки и управлять показателями успешности. Данное программное обеспечение для центра обработки вызовов обладает инфраструктурой, обеспечивающей высочайшею безопасность информации о вас и ваших клиентов.

Контакты

VoIPTime

Russian Federation

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Онлайн

Персонально

Вебинары

Поддержка

24/7

Онлайн

Рабочее время

Возможности

Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разго...

Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов...

Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает звонки и сообщения.

Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент,...

Программа для аналитики работы колл-центра и операторов. Формирует статистику по звонкам и менеджерам, показывает статис...

Система управления работой контакт-центра с возможностями прогнозирования нагрузки на операторов

Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Позволяет создать аутсорсинговый контакт-центр

InKnowledge — единый источник данных для всех каналов коммуникации.

IQAntibot - детектор автоответчиков

Приложение для автоматизации исходящих звонков в Asterisk

Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании

Конструктор по созданию голосовых ботов на основе ИИ для умных обзвонов.

Голосовой бот для автоматизации и оптимизации входящих и исходящих звонков.

ChatNavigator - омниканальная диалоговая платформа на естественном языке.

VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

Рупор.БЛИЦ - это комплекс автоматического оповещения и анкетирования.

Oktell - это коммуникационная платформа с гибкими функциональными возможностями.

ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров.

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...

Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...

Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать постав...

Программный клиент, который позволяет создавать справочник телефонных номеров организации.

Платформа для создания голосовых роботов для входящих и исходящих звонков.

FOP2 — это панель управления операторами для IP-АТС Asterisk, работа с которой осуществляется посредством веб-доступа.

IQSpeakit - интерактивное голосовое меню.

Запись звонков и контроль качества в контакт-центре для Cisco UCM и других IP-АТС

Maxima TAXI — система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения.

Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кт...

Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

Облачное решение, помогающее предприятиям оптимизировать стационарную, мобильную и IP-связь в удаленных местах.

Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в т...

Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-си...

Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.

Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

Решение, которое позволяет повысить конверсию посетителей сайта в звонки и потенциальных клиентов.

Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

VoIPTime Contact Center

Подходит для

Детали продукта

Контакты

Характеристики

Стартовая стоимость

Операционные системы

Обучение

Поддержка

Возможности

Call-центр

Аналоги VoIPTime Contact Center

Saby (СБИС) Облачная телефония

Novofon

Телфин

FLAT КОНТАКТ

Allostat

CallForce

SIGURD WFM

SIGURD-MIND

InKnowledge

IQAntibot

IQDialer

CallCenter Infinity

Aimylogic. Обзвоны

JAICP. Умные звонки

ChatNavigator

VoiceKey.PLATFORM

Speech Analytics Lab

Рупор.БЛИЦ

Oktell

ОКИ-ТОКИ

VOTBOX

Sherlock Platform

Диалоговые Системы

FBX :: Phone book

CASHEE BOT

FOP2

IQSpeakit

PhoneUP

Maxima TAXI

Softphone.Pro

Infinity

VOIP Telephony Horizon

Neotel

Centcom

Steam-connect

OXON

Phone Manager

Replicant Voice

Anywhere365 for Skype Business

CallTrackingMetrics

Pulsar

Huddle

LiveAgent

Популярные сравнения с VoIPTime Contact Center

VoIPTime Contact Center с Agile CRM

VoIPTime Contact Center с CallTrackingMetrics

VoIPTime Contact Center с VOTBOX

VoIPTime Contact Center с Huddle

VoIPTime Contact Center с Steam-connect

VoIPTime Contact Center с Oktell

VoIPTime Contact Center с VOIP Telephony Horizon

VoIPTime Contact Center с OXON

VoIPTime Contact Center с Saby (СБИС) Облачная телефония

VoIPTime Contact Center с CloudTalk

VoIPTime Contact Center с CASHEE BOT

VoIPTime Contact Center с Anywhere365 for Skype Business

VoIPTime Contact Center с Zoho Desk

VoIPTime Contact Center с LiveAgent

VoIPTime Contact Center с InfoFlo

VoIPTime Contact Center с Centcom

VoIPTime Contact Center с Zendesk

VoIPTime Contact Center с FLAT КОНТАКТ

VoIPTime Contact Center с 3CX

VoIPTime Contact Center с Aimylogic. Обзвоны

VoIPTime Contact Center с JAICP. Умные звонки

VoIPTime Contact Center с Maxima TAXI

VoIPTime Contact Center с Zadarma

VoIPTime Contact Center с IQDialer