KACE SMA Service Desk позволяет настраивать систему в соответствии с потребностями организации. Она обеспечивает автоматизацию повторяющихся задач и базу знаний, позволяющую клиентам получать доступ к общим решениям.
для своевременного обеспечения пользователей информационно-технологическими услугами, а также для повышения качества оказания услуг на предприятиях.