Dell KACE
Информация о продукте
Детали продукта
Комплексное и простое в использовании программное решение для службы поддержки на базе устройства, которое предлагает функциональность для автоматизации повторяющихся задач управления, а также обеспечивает управление инцидентами, связанными с проблемами пользователей или систем.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Android, iOS
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление тикетами
Вместо Dell KACE выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Dell KACE
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)