8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
Главная
Категории
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) OTRS с IntraService
Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) OTRS с IntraService
OTRS
от OTRS
IntraService
от Интравижн, ООО
Стартовая стоимость
Нет информации от разработчика
4000 руб. в месяц
Подходит для
для справочных служб, организаций ITSM, команд обслуживания клиентов.
обработки заявок клиентов, простой постановки задач, организации полноценной службы Service Desk и оказания аутсорсинговых услуг.
Общий рейтинг
0 отзывов
0 отзывов
Функциональность
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Скриншоты
Платформы
iOS
Android
iOS
Android
Тех поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально