IntraService
Информация о продукте
Подходит для
обработки заявок клиентов, простой постановки задач, организации полноценной службы Service Desk и оказания аутсорсинговых услуг.
Контакты
ООО "Интрадеск"
Russian Federation
Стоимость
Стоимость IntraService начинается от 10000 руб. в месяц. Есть пробный период.
Детали продукта
IntraService — это функциональная Service Desk-система для учёта заявок с веб-интерфейсом, управления активами, мощной базой знаний, учёта трудозатрат и гибкой системой полномочий, совместимостью с ITIL. Автоматизирует приём заявок и запросов. Заявки поступают через web и по e-mail. Настройка маршрутизации заявок. Интеграция / API.
Характеристики
Стартовая стоимость
10000 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Android, iOS
Обучение
Документация
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Service Desk системы
База знаний
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Удаленная техническая поддержка
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Вместо IntraService выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Пакетные решения с продуктом
Управление технической поддержкой
Автоматизируйте процесс работы с заявками с помощью решений для управления технической поддержкой.
Популярные сравнения с IntraService
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы