Сравнить решения для ITSM (IT Service Management) Freshservice с Octopus

Freshservice
от Freshworks
Octopus
от Octopus-ITSM.com

Стартовая стоимость

19$ в месяц / пользователь 60$ в месяц / пользователь

Подходит для

финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений.
небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации.

Общий рейтинг

Функциональность

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально