Сравнить решения для управления знаниями Freshservice с Freshdesk

Freshservice
от Freshworks
Freshdesk
от Freshworks

Стартовая стоимость

19$ в месяц / пользователь 15$ в месяц / пользователь

Подходит для

финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений.
компаний любого размера по всему миру.

Общий рейтинг

Функциональность

Дерево принятия решений
Доски обсуждений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Совместная работа
Управление базой знаний
Управление содержанием
Дерево принятия решений
Доски обсуждений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Совместная работа
Управление базой знаний
Управление содержанием

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально