Сравнить решения для Call-центров Centcom с JAICP. Умные звонки

Centcom
от Call Center Development Services
JAICP. Умные звонки
от ООО «Маинд Крафт»
Centcom
от Call Center Development Services
JAICP. Умные звонки
от ООО «Маинд Крафт»

Стартовая стоимость

4$ в месяц Нет информации от разработчика

Подходит для

для колл-центров. Компаний, нуждающихся в автоматизации входящих и исходящих звонков.

Общий рейтинг

Функциональность

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Скриншоты

Centcom
JAICP. Умные звонки JAICP. Умные звонки JAICP. Умные звонки

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально