Сравнение решения для записи звонков: Calibre и Verint Monet WFO

Стартовая стоимость

15000$ единоразово Нет информации от разработчика

Подходит для

компаний различного размера и масштаба, которые работают в телекоммуникационной отрасли, в сферах образования, страхования и тп и которым необходим инструмент для организации общения и записи звонков между сотрудниками и их контрагентами. Контакт-центры и справочные службы из любой отрасли, в которых работает более 40 агентов.

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков
Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков

Скриншоты

Verint Monet WFO Verint Monet WFO Verint Monet WFO Verint Monet WFO

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.