Vivantio
от Vivantio
|
ИнфраМенеджер
от ИнфраМенеджер
|
|
Vivantio
от Vivantio
|
ИнфраМенеджер
от ИнфраМенеджер
|
Стартовая стоимость |
|
| 48$ в месяц / пользователь | 195000 руб. единоразово |
Подходит для |
|
| Средние и растущие компании с операциями по управлению услугами, которым необходимы отчеты/анализ, настраиваемый брендинг, маршрутизация, эскалация, чат в реальном времени, отслеживание взаимодействия и многое другое. | Автоматизации ITSM-процессов, Service Desk, ITAM, SAM, ITOM |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Отслеживание активов (да)
Портал самообслуживания (да)
Управление доступностью (да)
Управление изменениями (да)
Управление контрактами / лицензиями (да)
Управление конфигурацией (да)
Управление проблемами (да)
Управление проектом (да)
Управление происшествиями (да)
Управление релизами и развертыванием (да)
|
Отслеживание активов (да)
Портал самообслуживания (да)
Управление доступностью (да)
Управление изменениями (да)
Управление контрактами / лицензиями (да)
Управление конфигурацией (да)
Управление проблемами (да)
Управление проектом (нет)
Управление происшествиями (да)
Управление релизами и развертыванием (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
